“物業雇傭社會人員來收費,簡直太囂張了!”最近,望京南湖西園銀領國際小區業主向本報熱線反映,由于業主不滿物業擅自提高收費標準,而拒絕交納物業費,導致一些業主和物業之間發生糾紛。有業主還稱,他們被物業雇傭社會人員打傷。不過,該小區物業公司對此回應表示,絕無此事。
業主 物業擅自漲價
銀領國際小區業主王先生稱,從11月20日開始,他就和前來催繳物業費的人員發生了三次糾紛,其中一次,王先生的左手還被掐傷!耙宦牽谝舳际菛|北的,上來就拍門,要不然就是踹門”。王先生說,有一次他們將門拍得天翻地覆,嚇得自己和家人都沒敢出來開門。王先生還介紹,據他所知,另有一位業主還被打傷。
王先生介紹,之所以大家拒交物業費是因為并不滿意物業服務的質量,“其中一條最重要的就是我們認為物業公司擅自漲物業費,并沒有和我們業主進行協商。”
物業 漲價有法可依
銀領國際小區物業公司辦公室張主任在接受記者采訪時表示,業主的說法并不可信,他們絕對沒有雇傭社會上的人員前去收物業費。張主任還向記者表示,目前小區內不交物業費的業主只是占少數。
物業公司稱,其漲物業費的依據是北京市發改委發布并于2006年1月1日實施的《北京市物業服務收費管理辦法(試行)》和《北京市經濟適用住房小區物業服務收費政府指導價收費標準》!疤峁┳≌踩婪对O施設備、消防設施設備運行維護服務的,可以參照經濟適用住房相關服務內容測算費用。我們已經添置了相關設備!庇形飿I工作人員這么指出。
但是對于這一點,有業主并不同意,他們稱銀領國際小區是商品房,并不適用于此標準。北京市發展和改革委員會工作人員接受記者咨詢時表示,“可以參照經濟適用住房相關服務內容測算費用”這個說法并不意味著一定要強收!叭绻麡I主和物業之間有協議的,物業服務收費標準應當從其約定;如果物業服務收費標準沒有約定的,應不高于2005年的標準執行。”工作人員給出了這樣的回答。(記者于建)