“小區單元內的衛生已經十天沒有打掃了,垃圾也不能及時清運,小區環境和居民生活已經受到了影響,我們大多數業主成了無辜的受害者,”華城的一位業主如此抱怨。昨天,記者在華城小區看到,中海物業公司貼出了多份公告和通知,稱由于業主欠費等原因造成經營困難,并表示“有權隨時退出華城小區的物業管理”。
業主欠費,物業公司“裁員”
在各單元大堂和電梯內,記者都看到了中海物業貼出的公告,公告稱,由于房屋質量問題得不到解決、小區配套不達標準等,小區內約有140戶拒絕交納物業費,總金額近100萬元。由此造成物業公司經營狀況不善,影響了物業公司工作人員的待遇和物業服務品質,“局勢令人堪憂”。
一位業主告訴記者,從11月下旬物業公司貼出公告后,小區的服務就明顯下降了。原來的保潔員不見了,大堂和樓道已經多日沒人打掃,地上滿是泥巴和塵土,原來的保安不僅人少了,而且變成了陌生的面孔,對出入管理也變得很散漫。“目前,小區內已經人心惶惶了,我們擔心物業公司一旦撤出,會給我們的正常生活帶來更嚴重的影響。”這位業主說。
記者以業主身份從中海物業公司水上華城分公司一位值班負責人處了解到,此前在此工作的保潔員有32人,都是滿負荷工作,目前只剩下10人。這位工作人員對記者說:“不是我們不想干,是沒法干。”
物業與開發商矛盾重重
對于這份公告,業主于先生并不以為然,“據我所知,物業公司是另有所指,今天的局面完全是開發商和物業公司的矛盾造成的。”記者隨后在另一份公告中證明了于先生所言屬實。物業公司指出,由于開發商將地下室部分房屋出租,使小區“封閉管理”無法實現;且地下室租戶只向開發商交租金,而不交納水電費,物業公司多次向開發商索要未果;會所、部分底商未按《物業委托管理合同》約定,交由物業公司統一管理,而由開發商獨立對外經營,物業公司向其提供了保安、保潔、設備設施服務,開發商卻拒絕交納物業費。
“開發商一直沒有把一部分底商、地下車庫等的管理權交給物業,地下室也是開發商出租收費,物業公司只能收點電梯廣告費,“是開發商與物業公司之間的利益之爭造成了今天的局面。”于先生對記者說。
物業公司表示暫不撤離
記者在小區采訪時還了解到,居民對開發商和物業公司都有不滿,而目前更多指責物業公司“不作為”。另一位知情業主對記者說,“物業公司可能因為利益問題準備撤離小區,但合同并不到期,因此采取手段讓業主來炒掉自己,這種做法讓業主利益受到了嚴重損害。”
物業公司負責人表示,目前沒有接到上級單位的撤離通知,至于結果如何,自己也說不清楚。 (記者 韓全義)