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        物業(yè)管理混亂 濟南一11歲女孩電梯墜亡

        2008年08月08日 18:03 來源:齊魯晚報 發(fā)表評論

          “11歲女孩電梯墜亡”這一悲劇性事件的發(fā)生,在省城引起了不小的震動,市民有關(guān)“電梯安全”的議論并沒有隨事件本身的完結(jié)而平息。記者走訪省城大量商用樓和住宅樓,發(fā)現(xiàn)一些電梯確實存在安全隱患。

          記者調(diào)查 電梯安全存在三大隱患

          記者實地調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前電梯隱患主要表現(xiàn)在三個方面。

          安全檢驗合格證缺失

          按照質(zhì)監(jiān)部門的要求,電梯使用必須具備《安全檢驗合格》標志,并且需要張貼在醒目位置;同時使用單位還必須發(fā)布安全使用準則,提醒乘客安全使用電梯;在能夠接收警報信號的位置設(shè)立電梯值班人員崗位;制訂電梯事故應(yīng)急防范措施和救援預(yù)案。

          近兩日,記者走訪了省城濼源大街、文化路、歷山路、經(jīng)七路、建設(shè)路等多座高層建筑,除部分電梯因限電停電而停運外,全部運行正常。不過也有一些居民小區(qū)或者中低檔寫字樓、賓館的電梯里沒有相關(guān)配套設(shè)施,其中一些缺少《安全檢驗合格》標志。

          省城一所高校的食堂內(nèi)安裝了一部電梯,記者發(fā)現(xiàn)電梯的廂壁上沒有任何檢驗標志。幾位學(xué)生說出了自己的憂慮:“沒有合格檢驗標志是不是就表明不合格?不合格的電梯我們乘坐怎么會有安全感?”

          呼叫鈴響了半天沒人理

          調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn),電梯中的緊急呼叫鈴的狀況同樣令人擔(dān)憂。記者按過多家高樓電梯內(nèi)的緊急呼叫鈴,鈴聲按下,不是無人問津,就是工作人員處理不及時。更有甚者,緊急呼叫鈴居然“啞”了,任憑怎么按都發(fā)不出聲響。只有少數(shù)電梯,鈴聲一響,即刻傳來問候聲。

          在山師東路附近的師大新村,記者按下電梯的警鈴,等了大約10分鐘也沒有任何反應(yīng)。隨后記者找到小區(qū)的值班人員。 他表示,“當遇到緊急情況時,乘客可以撥打內(nèi)部電話,尋求幫助,小區(qū)的住戶都知道內(nèi)部電話!碑斢浾邌柤巴馊瞬恢纼(nèi)部電話,如何求救時,對方只是強調(diào)“電梯運作正常,從未出現(xiàn)過故障”。

          良友富臨大酒店的工作人員帶領(lǐng)記者現(xiàn)場查看了三部電梯的應(yīng)急情況,安全設(shè)備齊全,既有緊急呼叫又有應(yīng)急電話,但是其中的一部電梯的緊急呼叫按鈴壞了,沒有聲音。

          維修保養(yǎng)不及時

          5日上午,記者來到經(jīng)七路某大廈了解情況,該大廈的一名物業(yè)工作人員竟然表示:“如果沒有故障,電梯維保單位一年進行一次維護保養(yǎng)。”而按照規(guī)定,電梯至少每15天就應(yīng)進行一次日常維護保養(yǎng)與檢測。

          堤口路某小區(qū)物業(yè)公司的負責(zé)人告訴記者,小區(qū)電梯的維保費用較高,電梯一般一兩個月進行一次維保。

          對此,一位從事電梯銷售工作多年的工作人員張先生表示:“打個比方,買寶馬奔馳不保養(yǎng)照樣出毛病,更何況電梯不按照規(guī)定進行常規(guī)維保,無疑增大了使用電梯的風(fēng)險。”

          業(yè)內(nèi)人士 物業(yè)管理混亂是主因

          一般情況下,電梯的生產(chǎn)與銷售要經(jīng)過嚴格的檢驗和審批手續(xù)。既然如此,為什么一些電梯依然出現(xiàn)意想不到的故障?對此疑問,省城重汽嘉祥苑的物業(yè)工作人員認為:“按照現(xiàn)在的通常做法,電梯維保費用出在物業(yè)管理費中。目前的現(xiàn)實情況是,一些新建高層住宅的物業(yè)管理費不能適時提高,這給物業(yè)管理的資金運作能力帶來了影響。”

          國內(nèi)一家知名品牌電梯華東區(qū)的負責(zé)人則表示,原因并不是物業(yè)公司所說的那樣簡單。他們在實際工作中曾經(jīng)遇到過這樣的情況:小區(qū)物業(yè)為了節(jié)省資金,會在與維保單位簽訂合同時,故意將維保周期延長至一兩個月甚至更長,一些品牌影響力較弱的維保單位為了眼前利益,可能會與物業(yè)達成默契。

          這名負責(zé)人還表示,目前國內(nèi)較成規(guī)模的電梯安裝公司大概只有20多家,除此之外,市場上還存在一些聯(lián)營性質(zhì)的單位,他們生產(chǎn)的設(shè)備多為組裝品,這樣也會使電梯的性能打折扣。

          業(yè)內(nèi)人士還表示,物業(yè)管理混亂也會直接影響到電梯安全,此次的“女孩電梯墜亡”事件就是教訓(xùn)。據(jù)了解,上海星瑪電梯安裝公司的維保人員與前物業(yè)解約后,近兩個月來沒有維保單位上門維修保養(yǎng)。(記者 董釗 實習(xí)生 張艷 劉穎超 李海紅)

          質(zhì)監(jiān)部門現(xiàn)場模擬事發(fā)時場景

          7日,記者跟隨濟南市質(zhì)監(jiān)部門工作人員,實地檢驗了與“11歲女孩電梯墜亡”事件中相同品牌型號的電梯,同時,模擬了事發(fā)時電梯的運行狀況。

          7日上午,記者跟隨濟南市質(zhì)監(jiān)部門工作人員,來到位于山大路的數(shù)碼港公寓進行電梯安全檢查!斑@個小區(qū)用的電梯,與前幾天事故電梯是同品牌、同型號的!辟|(zhì)監(jiān)人員說。

          為了更好地解釋電梯運行和故障情況,記者和質(zhì)監(jiān)人員一同走進電梯,根據(jù)質(zhì)監(jiān)人員對此前事故現(xiàn)場的記憶,近似還原了“女孩電梯墜亡”事件中電梯的狀況!爱敃r電梯因故障停在兩層樓之間,位置靠上!币毁|(zhì)監(jiān)人員回憶說。在電梯內(nèi),通過工作人員的操作,電梯內(nèi)門打開,露出兩層樓間的樓板和電梯外門,一位質(zhì)監(jiān)人員演示了如何打開外門。

          工作人員用鑰匙將外門打開后,站在電梯外面看停在兩層樓之間的電梯,發(fā)現(xiàn)在電梯底部有一面高度約75-80 厘米的隔離板,“如果電梯停在距離樓層面75—80厘米區(qū)間,孩子跳下去也不會有危險,隔離板可以起到一定的保護作用!钡|(zhì)監(jiān)人員按事發(fā)現(xiàn)場電梯所停位置將電梯停下后,從外面看,隔離板的下面有巨大空間直通電梯運行通道,“這時如果跳下去危險系數(shù)就大大增加了。”(記者 趙恩霆 王海濤)

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