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消協(xié):傭金應(yīng)找違約方要;房產(chǎn)局:合同簽了就須交服務(wù)費(fèi);律師:可起訴中介“霸王條款”
劉女士收了買房人一萬元定金并開具了收條,但沒曾想對方突然毀約導(dǎo)致房子沒賣掉。讓劉女士更感意外的是,雖然交易沒成功,但二手房中介公司卻提出要按照“行規(guī)”從定金中扣留一半作為中介服務(wù)費(fèi)。
遭遇:交易沒成中介扣定金
去年年底,房主劉女士通過當(dāng)?shù)氐囊患曳慨a(chǎn)中介服務(wù)公司,將自己一套價(jià)值72萬元的房屋賣給陳某,陳某當(dāng)場拿出1萬元預(yù)付定金,劉女士立即開具了收款收據(jù),當(dāng)時(shí)在場的中介公司則表示,為了約束雙方的交易行為,要從中拿掉5000元代為監(jiān)管收留,隨后三方在中介服務(wù)公司提供的購房合同上簽字,并約定60日內(nèi)過戶。
然而意外發(fā)生了,一個(gè)月后,陳某決定不買這套房了,并且愿意將1萬元預(yù)付定金作為違約金還給房主劉女士。眼看房屋交易沒有成功,而且耽誤了交易時(shí)間,于是劉女士便向中介服務(wù)公司提出索要那另外被代為監(jiān)管收留的5000元,然而卻遭到中介的拒絕。
不解:沒賣掉房為啥收服務(wù)費(fèi)
“賣房沒有成功,你們怎么還能收費(fèi)用呢?”對于中介服務(wù)公司的拒絕,劉女士很是想不通。她指出,當(dāng)初中介公司明確告知,1萬元是作為購房定金的,今后可以沖抵購房余款,如果買方中途違約,購房定金歸賣方所有。而且劉女士強(qiáng)調(diào),當(dāng)時(shí)給對方1萬元的收條也是她開的,現(xiàn)在中介卻把代為監(jiān)管的5000元據(jù)為己有,毫無道理。
對于劉女士的說法,中介公司則提出,他們這種做法是目前中介公司普遍施行的慣例,即使房屋沒有成交,但是中介已經(jīng)為買賣雙方服務(wù)了,就該以總成交價(jià)的0.7%收取服務(wù)費(fèi),任何一方都無權(quán)要求中介返還定金。
說法:兩部門說法不同
無奈之下,劉女士給南京市12315投訴舉報(bào)中心打去了咨詢電話,工作人員指出,根據(jù)他們處理該類投訴的方法,買方中途悔約的,購房定金歸賣方所有;賣方中途悔約的,應(yīng)雙倍返還購房定金給買方,中介公司的傭金應(yīng)向違約方索取。不過,工作人員也強(qiáng)調(diào),服務(wù)費(fèi)究竟應(yīng)該怎么付,最終還得按照合同雙方的意愿,即合同上的內(nèi)容來執(zhí)行。
記者注意到,在中介公司與劉女士簽訂的合同中,關(guān)于服務(wù)費(fèi)(傭金)的表述是:“買賣雙方任何一方違約,中介方有權(quán)在定金中優(yōu)先提取成交價(jià)1.4%的傭金,不足部分,被違約方有權(quán)向違約方索取、追繳,在爭議解決之前,任何一方無權(quán)要求中介返還定金(房款)!憋@然,按照該條款的表述,劉女士全額拿回定金的可能性不大。
“買賣雙方和中介公司簽了購房合同,那就意味著房屋交易發(fā)生,買賣雙方需要支付傭金!蹦暇┦蟹抗芫洲k公室有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,由于目前房產(chǎn)部門對中介公司的服務(wù)合同,并沒有實(shí)行統(tǒng)一的強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),因此中介公司普遍使用自己的合同,只要服務(wù)收費(fèi)有文字表述,就應(yīng)該履行。
一方面是12315工作人員明確告知的,可以全額拿回定金,一方面卻是房產(chǎn)部門說的要支付服務(wù)費(fèi),兩種說法讓劉女士有些疑惑。
對此江蘇天之權(quán)律師事務(wù)所的曹義懷律師指出,劉女士完全可以通過法律途徑來要回這筆被收走的服務(wù)費(fèi),而其根本的理由就是,中介公司對于服務(wù)費(fèi)(傭金)的條款是霸王條款。
曹律師表示,定金和中介服務(wù)費(fèi)是兩個(gè)不同的收費(fèi)性質(zhì),前者是買房人與賣房人的約定,和房屋中介公司無關(guān),中介公司是無權(quán)支配和使用該項(xiàng)費(fèi)用的。而根據(jù)這家中介公司的“霸王條款”,該公司顯然已經(jīng)越權(quán)收取了定金,自己賦予自己權(quán)力,不僅可笑而且也不受法律保護(hù)。(記者 陳 郁)
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