“到2011年，對杭州主城區改善后的住宅小區要基本實現物業管理全覆蓋。”在近日召開的中國物業管理協會第二屆常務理事會第二次全體會議暨“經濟形勢與行業發展”論壇上，杭州市人民政府副秘書長陸瑞芬如此說。

　　據統計，到2008年末，杭州市區有各類物業管理公司350余家，物業管理總面積達到4600多萬平方米，物業管理覆蓋率達到70%以上，物業管理規范服務達標率達到85%以上，并創建出國家級、省級物業管理優秀示范住宅小區(大廈)57個。