公房和售后公房的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)偏低，物業(yè)管理水平由此無(wú)法提升，服務(wù)質(zhì)量的下降又頻頻導(dǎo)致居民拒付物業(yè)費(fèi)。為了解決這一“惡性循環(huán)”問(wèn)題，今年，徐匯區(qū)房地部門(mén)將在轄區(qū)內(nèi)試點(diǎn)小區(qū)管理資金補(bǔ)貼，并不斷完善試行辦法。

　　物業(yè)費(fèi)不足是主要癥結(jié)

　　陸小姐租的房屋是一套建于上世紀(jì)七八十年代的老公房，租金大約每月1200元。上月一天早上醒來(lái)的她，竟然發(fā)現(xiàn)房間里“水漫金山”。陸小姐馬上叫來(lái)物業(yè)維修，物業(yè)上門(mén)后堵住了漏水口，初步疏通了下水道。然而，物業(yè)卻表示，他們只負(fù)責(zé)通下水道，之后更換水管等一系列工作都得由房東解決。臨走時(shí)，物業(yè)負(fù)責(zé)人在問(wèn)清房東姓名后又補(bǔ)充道：“讓他先把物業(yè)費(fèi)交了！”陸小姐這才知道，該房房東已有幾個(gè)月未交過(guò)物業(yè)費(fèi)了。

　　市場(chǎng)人士分析說(shuō)，陸小姐碰到的問(wèn)題，就是現(xiàn)在困擾公房和售后公房的“惡性循環(huán)”問(wèn)題：業(yè)主不滿服務(wù)，拒交或欠交物業(yè)費(fèi)，而公房的物業(yè)費(fèi)低、需要的維修資金又高導(dǎo)致“收支不平衡”，物業(yè)公司難以維系日常運(yùn)作，管理能力更加低下，服務(wù)更不能令業(yè)主滿意。

　　經(jīng)徐匯區(qū)房地部門(mén)測(cè)算，目前徐匯區(qū)公房和售后公房物業(yè)管理費(fèi)平均每平方米為0.23元，商品房(不包括設(shè)備運(yùn)行費(fèi))平均物業(yè)收費(fèi)為每平方米1.10元，公房和售后房物業(yè)管理費(fèi)僅為商品房的1/5。

　　明年有望全面推開(kāi)

　　為有效改變困境，今年徐匯區(qū)將對(duì)管理成本倒掛的公房和售后公房試點(diǎn)小區(qū)進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)貼。從資金補(bǔ)貼數(shù)目來(lái)看，主要是按照試點(diǎn)小區(qū)總面積確定年度性補(bǔ)貼總額。此外，房地部門(mén)還將對(duì)照考核情況，再對(duì)實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)一體化保障的公房和售后公房小區(qū)按照年度補(bǔ)貼性總額的20%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

　　所補(bǔ)貼的資金，將專款專用于試點(diǎn)小區(qū)綜合管理服務(wù)、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)等物業(yè)管理服務(wù)成本的補(bǔ)貼。

　　據(jù)了解，在試點(diǎn)成熟的基礎(chǔ)上，明年有望全面推開(kāi)。

　　業(yè)內(nèi)分析：除了政府補(bǔ)貼,還可以依靠市場(chǎng)

　　對(duì)于徐匯區(qū)政府試點(diǎn)資金補(bǔ)貼公房管理的做法，不少物業(yè)管理方面的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這一舉措有利于老公房的改造和日常維護(hù)。不過(guò)，單靠政府補(bǔ)貼這一招也并不是解決公房管理的“根本之計(jì)”。

　　有業(yè)內(nèi)人士建議，除了直接補(bǔ)貼外，政府還可以用稅收優(yōu)惠等方式扶持公房和售后公房的物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展。而市物業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)人士則建議，公房管理也可以走“市場(chǎng)化道路”，例如，可將某公房小區(qū)的物業(yè)管理“打包”到市場(chǎng)招投標(biāo),讓有能力、有信心的物業(yè)公司來(lái)“接盤(pán)”操作。(徐運(yùn)）