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        世博太空家園館人性化“變身”更好服務(wù)游客

        2010年07月16日 19:12 來源:中國新聞網(wǎng) 參與互動(dòng)(0)  【字體:↑大 ↓小

          中新網(wǎng)上海7月16日電 (王娟 黃曉雷)連日來,想到浦西看“清淡”場(chǎng)館的世博游客恐怕要失望了,高峰時(shí)段,位于浦西的太空家園館等熱門場(chǎng)館的排隊(duì)時(shí)間長達(dá)5、6個(gè)小時(shí),有的甚至與浦東大熱門的沙特館比肩。

          太空家家園館工作人員稱,該館最高峰時(shí)排隊(duì)時(shí)間已創(chuàng)造出6個(gè)半小時(shí)的紀(jì)錄。總結(jié)近兩個(gè)月來的運(yùn)營情況,為了讓游客有更好的參觀體驗(yàn),太空家園館決定開展一系列人性化和安全化的“變身”行動(dòng):

          ——取消非觀影通道,每位入館游客均能感受3D動(dòng)畫大片震撼。

          設(shè)計(jì)之初,太空家園館考慮到在人流高峰情況下如何兼顧內(nèi)容展示與參觀人性化的問題,采用懸空式建筑設(shè)計(jì),將“夢(mèng)想起源”展區(qū)設(shè)為排隊(duì)等候區(qū),并專門開辟不看電影直接入館的“快速通道”。在工作人員悉心運(yùn)營下,場(chǎng)館日接待量最高超過3.4萬人次,為每位來館的游客提供了優(yōu)質(zhì)的參觀體驗(yàn)。

          然而,隨著參觀人數(shù)不斷攀高,這種設(shè)計(jì)使得太空家園館日接待量嚴(yán)重超額,而走“快速通道”的游客則遺憾地錯(cuò)過了場(chǎng)館的精彩內(nèi)容——在“漫步太空”影院中享受3D動(dòng)畫大片的視聽震撼。

          基于此,太空家園館取消非觀影“快速通道”,加強(qiáng)展廳內(nèi)各展項(xiàng)的講解力度,提高電影播放頻率,希望讓每位參觀者不虛此行,充分感受到太空家園館的獨(dú)特魅力。不過,取消快速通道只是運(yùn)營中不斷進(jìn)行調(diào)整的一次嘗試,今后還可能根據(jù)觀眾的反饋意見再進(jìn)行調(diào)整。

          ——3D電影場(chǎng)場(chǎng)連播,精彩不間斷。

          《太空俠》、《萬戶飛天》兩部輪流播放的3D動(dòng)畫電影一直是太空家園館的“重頭戲”,在游客中擁有良好的反響。考慮到游客需求,并配合快速通道取消后影院接待量的增大,電影播放由原來的半小時(shí)一場(chǎng)調(diào)整為每15-20分鐘一場(chǎng),幾乎實(shí)現(xiàn)不間斷播放。

          據(jù)悉,為了使游客在最短的時(shí)間內(nèi)享受到館內(nèi)3D電影帶來的視聽盛宴,太空家園館特地添置兩臺(tái)放映機(jī)用于設(shè)備之間的輪換,增加強(qiáng)排風(fēng)裝置,降低設(shè)備溫度,保證設(shè)備的正常連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),從而將兩場(chǎng)電影之間的播放間隙縮短至8分鐘左右。

          ——為游客打造清涼排隊(duì)通道。

          隨著上海炎炎夏季的到來,世博園內(nèi)新老防暑降溫設(shè)備齊“發(fā)力”。在太空家園館,排隊(duì)通道也被遮陽棚、遮陽傘“武裝”起來,盡量不給烈日一絲機(jī)會(huì)。

          在太空家園館等候區(qū),懸空式設(shè)計(jì)讓場(chǎng)館本身為排隊(duì)游客提供了天然的遮雨蔽日?qǐng)鏊诺綀?chǎng)館外的長長隊(duì)伍也都有遮陽棚、遮陽傘庇護(hù)。在遮陽棚里,每隔2米左右配備一對(duì)電風(fēng)扇,夢(mèng)想起源展區(qū)還準(zhǔn)備有大型冷風(fēng)機(jī),炎炎夏日中為游客帶來陣陣清涼。(完)

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        【編輯:謝宏鈺】
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        直隸巴人的原貼:
        我國實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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