中新社上海2月24日電(記者　常惠英)中國移動上海公司24日正式開通西班牙語和阿拉伯語熱線服務(wù)。至此，上海移動精心打造的“世博服務(wù)國際門戶”已開通英、日、韓、法、德、西班牙、阿拉伯、粵語等八語種服務(wù)專線，使各方游人在滬可實(shí)現(xiàn)“語言溝通無障礙”。

　　上海世博會參加國家和國際組織總數(shù)為歷屆世博會之最。虎年春節(jié)期間，世博園區(qū)工地建設(shè)一片繁忙，隨著印度國家館、瑞典國家館、意大利國家館、盧森堡國家館等工程加快推進(jìn)，參與建設(shè)的各國專家、工程技術(shù)人員到滬人數(shù)激增，上海移動在此前已開通英、日、德、韓、法、粵六語種熱線服務(wù)的基礎(chǔ)上，增設(shè)西班牙語和阿拉伯語專席，既滿足外籍人士在上海生活、工作需要，也為屆時世博大客流抵滬提供“解困答惑”做好服務(wù)準(zhǔn)備。

　　上海移動除了提供多語種服務(wù)外，還將為各國游客提供熱線電話即時翻譯、客戶經(jīng)理專人服務(wù)、VISA等國際信用卡服務(wù)等多項(xiàng)便捷國際服務(wù)，以及世博信息查詢、交通路線導(dǎo)航、城市綜合資訊等，為世博大客流在滬生活、游覽提供方便。

　　據(jù)悉，作為2010年上海世博會全球合作伙伴，中國移動已在集團(tuán)范圍內(nèi)選拔300多名經(jīng)驗(yàn)豐富、技能過硬的員工，組成具有一定規(guī)模的專業(yè)隊(duì)伍，分批趕赴上海為保障世博會提供服務(wù)。