“國家館和省市館不是一個入口”,“越江線確定變更至在世博大道運行”,“C片區部分衛生間(如英國館隔壁)周邊有吸煙點,請注意尋找電子點煙器”……要問現在網上最火爆的游世博攻略,可能要屬《致5月1日后的游客——來自世博園區志愿者的第一手報告》了。東方網記者了解到,該報告出自園區志愿者蔣鴻銘之手,至今閱讀人數已超7萬。
蔣鴻銘是復旦大學法學院08級碩士研究生,負責值守園區L5輪渡口,引導人流、指路、回答各種問題。雖然上崗以來還沒有機會進入任何一個場館,但這并不妨礙他通過網絡發布最新的世博攻略,在園區外繼續幫助游客。
之前,網上流傳的一份“三日世博游攻略”大受追捧,但蔣鴻銘通過試運營期間的志愿者工作發現,要完全實現“攻略”里的做法還是太理想化了,因為洶涌的人潮和無疑是玩轉世博的最大敵人。因此,他根據自己和其他不同崗位志愿者的工作經驗,綜合每天世博園的變動,寫成了這份《第一手報告》。
報告一上傳至網絡,就立刻熱了起來。蔣鴻銘和他的朋友們還把日志作為平臺,在網上回答起了游客五花八門的問題。“怎么坐船去水門?”“哪里的預約券比較好拿?”“世博文化中心哪個入口進去比較近?”面對這些問題,志愿者們習慣性地開始了清晰有效的回答,在網上延續著他們的志愿者工作。
現在,每天晚上結束志愿者現場工作后,蔣鴻銘都會抓緊時間更新這份《第一手報告》,再回答帖子里網友的提問。他表示,這份“報告”將一直更新到他的志愿者工作結束,此后,還會總結出一份綜合各路世博志愿者親身體會的游覽指南出來,造福更多有需要的游客。(羅倩 孫曉菲)
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