熱門場館長時間排隊，現(xiàn)有世博參觀預(yù)約方案能否改進？徐匯區(qū)政協(xié)委員、民革成員舒劍川，在昨日提交市政協(xié)的一份“社情民意”中，特別設(shè)計了一套通過網(wǎng)絡(luò)和手機預(yù)約參觀場館的方式。即憑借“手機號+世博門票末位數(shù)”兩大元素，取得手機短信預(yù)約號，以此減少排隊入場之苦。

　　“手機+門票”綁定預(yù)約號

　　世博開園初期，舒劍川有了第一手排隊經(jīng)歷�！吧瓿羌磳⑷胂�，長時間排隊容易產(chǎn)生疲勞、情緒焦慮等一系列問題。也會進一步抑制人們對世博會的參觀熱情”。

　　為此，舒劍川專門設(shè)計了一套通過網(wǎng)絡(luò)和手機預(yù)約參觀場館的方式。在他的方案中，所有希望通過網(wǎng)上或手機預(yù)約參觀的個人或團體，必須提前購買世博會入場票，入場前一周可開始辦理預(yù)約登記�！邦A(yù)約時，必須先在網(wǎng)絡(luò)上輸入持票人的手機號和世博門票的后4—8位號碼，一旦預(yù)約成功，就會收到一個預(yù)約入場的短信。”舒劍川說，上面應(yīng)標(biāo)明五大要素：場館、日期、時段、預(yù)約號、對應(yīng)門票尾數(shù)，作為預(yù)約身份驗證代碼。

　　他建議，一般預(yù)約時間以半小時為有效時段。如：上午10點至10點30分內(nèi)，都可憑預(yù)約號優(yōu)先進入場館參觀。場館門口的檢票人員只要驗證手機短信上的預(yù)約號和門票尾號就可放行讓持票人入場參觀。

　　為了減少隨意預(yù)約行為，“社情民意”中建議，每個成功的預(yù)約短信，需收取1元預(yù)約信息費，用于開發(fā)和維護這套網(wǎng)絡(luò)預(yù)約系統(tǒng)的軟硬件等�！耙粋�手機可以同時預(yù)約多張門票，可以方便沒有手機的老人或兒童�！�

　　按時參觀可獲誠信積分

　　為鼓勵游客準(zhǔn)時按照預(yù)約時間參觀場館，“社情民意”中還特別設(shè)計了一套激勵措施。

　　凡按預(yù)約時間到達場館參觀的持票人，將會得到一個帶有入場時間的誠信積分券。每滿10分就可以兌換各類世博紀(jì)念品或優(yōu)先時段的預(yù)約號。積分達100分以上，可兌換世博指定日夜場門票。若觀眾還能在場館方設(shè)定的參觀時間長度內(nèi)離開場館，還能額外得到一個誠信積分。

　　發(fā)候補預(yù)約號調(diào)節(jié)人流

　　舒劍川還建議：“可能出現(xiàn)部分觀眾不按預(yù)約時間到達參觀，而在某個時段可能會預(yù)約人數(shù)超過上限，這時應(yīng)及時開通候補預(yù)約號調(diào)配人流�！彼�解釋，候補預(yù)約號是指有部分觀眾就希望在某個特定的時段參觀該場館，但這個時段的預(yù)約人數(shù)滿了，那只好申請候補預(yù)約號了。候補預(yù)約號的數(shù)量可以根據(jù)前一周某一場館，在這一時段的違約人數(shù)來決定發(fā)放候補預(yù)約號的規(guī)模�！安贿^，候補號并不能保證該號碼的持有人一定能入館。但組委會可以借此來調(diào)節(jié)入館人數(shù)。

　　當(dāng)然也可再增加當(dāng)天在現(xiàn)場的排隊候補人員，以確保每個場館的滿負荷人流量�！吧缜槊褚狻苯ㄗh，現(xiàn)場候補排隊人數(shù)與時間長短，可根據(jù)當(dāng)天入場人數(shù)來調(diào)節(jié)。“總之要充分展現(xiàn)預(yù)約參觀世博會的優(yōu)越性，大家才會按照預(yù)約的方式來參觀各場館�！笔鎰Υㄕf。(馮蘭藺)