京國有商行上調網(wǎng)銀轉賬費 單筆最高收費45元

　　據(jù)中國之聲《新聞縱橫》7時25分報道，有媒體昨天(5日)報道，南京多家銀行悄然上調網(wǎng)絡銀行轉賬費用。中國之聲記者昨天隨即調查了北京多家銀行發(fā)現(xiàn)，工、農(nóng)、中、建四大國有商業(yè)銀行早已經(jīng)在北京統(tǒng)一了同城跨行和異地跨行的網(wǎng)銀轉賬收費標準，單筆最高收費45元。但由于銀行方面并未嚴格按規(guī)定公示，所以很多客戶對上調手續(xù)費并不知情。

　　記者撥打農(nóng)行客服電話得知，今年4月1日，中國農(nóng)業(yè)銀行就已經(jīng)將網(wǎng)銀跨行轉賬的手續(xù)費進行了統(tǒng)一，原先異地轉賬收取轉賬金額的千分之五，同城轉賬每筆只收兩元，但統(tǒng)一之后，不論同城還是異地，都按照千分之五的標準收取。

　　記者：請問農(nóng)行的網(wǎng)銀跨行轉賬是怎么收取手續(xù)費的？

　　客服：千分之五的標準，最低1元，最高35元。

　　記者：我是同城的。

　　客服：都是一樣的。跨行都是千分之五，最高35元。

　　記者：以前同城不是一筆2塊、4塊的嗎？

　　客服：這個應該是在4月1日做的變更。

　　記者：4月1日同城的也是變成千分之五？

　　客服：是的，北京用戶目前這樣。

　　在對其他三家國有商業(yè)銀行的調查中，記者發(fā)現(xiàn)，這些銀行也早已經(jīng)在北京統(tǒng)一了網(wǎng)銀同城和異地跨行的手續(xù)費用，收費標準最高的是工商銀行，按照轉賬金額的千分之九來收取，每筆最高收費高達45元。

　　記者：我想問一下工行的網(wǎng)銀跨行轉賬是怎么收費的？

　　客服：你是網(wǎng)上銀行的普通客戶嗎？

　　記者：對，普通客戶。

　　客服：這樣的話你要在網(wǎng)上銀行通過跨行匯款是按照匯款金額的百分之零點九收取的，每筆業(yè)務最低是1塊8，最高45元封頂。

　　記者：同城的呢？

　　客服：同城的也是。無論同城還是異地，如果說涉及到跨行匯款都是按這個標準收取的。

　　記者：我問一下，一直都這樣嗎？一直都零點九嗎？

　　客服：對，一直都是零點九。

　　同樣，建行和中行也是早已將網(wǎng)銀跨行轉賬的同城和異地手續(xù)費實行了統(tǒng)一。

　　而相比之下，民生、招商這些股份制銀行的收費就便宜多了，這些銀行依然實行的是網(wǎng)銀同城和異地轉賬按照不同的標準收費，收費最低的民生銀行，同城轉賬，每筆只收2元錢手續(xù)費。

　　招商銀行的網(wǎng)銀跨行手續(xù)費也是將同城和異地分開收取，同城普通轉賬，每筆只收2元；異地轉賬，按照轉賬金額的千分之二點五收費，最低5元，最高25元。

　　四大行的手續(xù)費不僅比股份制銀行高，而且統(tǒng)一上調了很久，大多數(shù)普通客戶卻至今仍然不知。農(nóng)行客服對此是這樣解釋的：

　　記者：這個規(guī)定公示了嗎？沒告訴我們？

　　客服：3月中旬的時候網(wǎng)點對外貼出的公示，在網(wǎng)上沒有。

　　按照銀監(jiān)會相關規(guī)定，銀行收費服務的服務項目、服務內容和服務價格，各商業(yè)銀行不僅要在營業(yè)場所公告，還要在網(wǎng)站公示、在媒體公告，并通過宣傳材料、對賬單、柜臺工作人員告知等多種方式向客戶充分告知。

　　而網(wǎng)銀轉賬服務收費，各家銀行的執(zhí)行標準相差如此之大，實在讓人費解。這樣的收費標準又該怎樣測算它的合理性呢？中央財經(jīng)大學中國銀行業(yè)研究中心主任郭田勇說：“我認為現(xiàn)在銀行在中間業(yè)務的定價機制上還是有所缺失，如果說我們銀行在價格形成過程中能有一套成熟的工具和模型，比如能夠根據(jù)成本情況，根據(jù)市場供求情況，根據(jù)客戶的分布狀況采取一定的算法，能夠給出一個價格，這樣就有了一套透明的模型來計算出價格，價格才具有更大的合理性和可信性。”　(記者梁盛)