10項(xiàng)現(xiàn)金業(yè)務(wù)收費(fèi)“各顯神通”,平安幾乎全免最優(yōu)惠
消費(fèi)者在辦理業(yè)務(wù)前必須對(duì)費(fèi)用收取進(jìn)行了解,使用中小銀行相關(guān)服務(wù)也是不錯(cuò)之選
理財(cái)周報(bào)零售銀行實(shí)驗(yàn)室研究員 李雯珊/文
近期部分銀行調(diào)高自動(dòng)柜員機(jī)跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)這一“小動(dòng)作”引爆了普羅大眾對(duì)銀行費(fèi)用收取合理性問(wèn)題的質(zhì)疑。關(guān)于銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)的討論不絕于耳,對(duì)于大多數(shù)銀行客戶來(lái)說(shuō),銀行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)類(lèi)收費(fèi)是消費(fèi)者產(chǎn)生“親密接觸”與“被胡亂收費(fèi)”頻率最高的業(yè)務(wù)類(lèi)型之一。
銀行現(xiàn)金業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)眼花繚亂
國(guó)有大行“倚老賣(mài)老”趁機(jī)提高收費(fèi)
根據(jù)理財(cái)周報(bào)統(tǒng)計(jì)的10項(xiàng)現(xiàn)金類(lèi)業(yè)務(wù)中,絕大部分業(yè)務(wù)是與消費(fèi)者息息相關(guān)的,只要是銀行客戶必定會(huì)使用到這10項(xiàng)業(yè)務(wù)種類(lèi)超過(guò)半數(shù)以上的服務(wù)。在統(tǒng)計(jì)16家銀行10項(xiàng)現(xiàn)金業(yè)務(wù)服務(wù)后記者發(fā)現(xiàn),每家銀行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)真是令人眼花繚亂,消費(fèi)者似乎只要稍不留神就很容易跌入陷阱。
在自動(dòng)柜員機(jī)進(jìn)行同城跨行取款這項(xiàng)業(yè)務(wù)是最被銀行客戶廣泛使用,前段時(shí)間部分銀行在這些業(yè)務(wù)上面高調(diào)提價(jià),據(jù)目前的相關(guān)統(tǒng)計(jì),四大行在這項(xiàng)服務(wù)上都是收取每筆4元的收費(fèi),而股份制銀行或外資行等在這項(xiàng)業(yè)務(wù)上面則不敢輕舉妄動(dòng),絕大部分都是收取每筆2元的收費(fèi),其中部分銀行推出每月頭幾筆同城跨行取款免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠措施。
“對(duì)于銀行而言,向客戶開(kāi)出同城跨行每筆2元收費(fèi)應(yīng)該是銀行成本可以接受的范圍。因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)銀行間聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)早已成熟,并不需要很多資金關(guān)于跨行取款設(shè)備的投入。同時(shí),跨行取現(xiàn)無(wú)論從硬件還是軟件系統(tǒng)都處于一個(gè)比較成熟的階段,各項(xiàng)運(yùn)作都能夠較流暢地進(jìn)行。所以對(duì)跨行取現(xiàn)收費(fèi)特別是同城來(lái)說(shuō)要增加并不是太合理!鄙钲谀彻煞葜沏y行信用卡中心部一位不愿透露姓名的高管人士表示。
該人士認(rèn)為,“一些網(wǎng)點(diǎn)或自助設(shè)備較為完善的銀行通過(guò)這種優(yōu)勢(shì)來(lái)作為率先調(diào)高現(xiàn)金類(lèi)業(yè)務(wù)收費(fèi)的資本,以此來(lái)加大消費(fèi)者的負(fù)擔(dān);而一些網(wǎng)點(diǎn)稍微欠缺的銀行如股份制銀行或城商行等仍然保持原有收費(fèi),就是希望不要流失太多客戶!
部分銀行信用卡提現(xiàn)收費(fèi)很?chē)樔?/strong>
中小銀行“低費(fèi)用”引客戶
除了自助設(shè)備同城跨行收費(fèi)需要引起客戶注意外,像信用卡提現(xiàn)等一些客戶并不是太過(guò)注意的費(fèi)用也需要留神。根據(jù)記者相關(guān)統(tǒng)計(jì)得出,信用卡提現(xiàn)收費(fèi)真是不說(shuō)不知道,一說(shuō)嚇一跳。雖然大部分信用卡人士都大概知道信用卡提現(xiàn)是比較貴的,但有些銀行的收費(fèi)確實(shí)貴得離譜。
像浦發(fā)、中信、深發(fā)展等這些股份制銀行,信用卡提現(xiàn)收費(fèi)收取提現(xiàn)金額的3%,最低收費(fèi)30元。也就是說(shuō),如果你在這些銀行的信用卡提取100元的現(xiàn)金,就必須要收取30元的手續(xù)費(fèi),100元的購(gòu)買(mǎi)力就被30元的手續(xù)費(fèi)大打折扣。
同時(shí),銀行卡跨境取款所收取的費(fèi)用等也是值得注意的。在跨境取款的當(dāng)中,除了費(fèi)用的收取要留意之外,幣種之間的匯率結(jié)算最好也在使用之前向銀行進(jìn)行詳細(xì)咨詢(xún)。
其實(shí),股份制銀行在現(xiàn)金業(yè)務(wù)的收費(fèi)相對(duì)國(guó)有大行而言是要更實(shí)惠一些。以平安銀行這種剛開(kāi)始發(fā)力的中小銀行而言,除了信用卡提現(xiàn)需要支付費(fèi)用外所有在統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)的現(xiàn)金業(yè)務(wù)收費(fèi)都是免費(fèi)。這對(duì)于消費(fèi)者就存在非常大的吸引力,如此之多的現(xiàn)金業(yè)務(wù)收費(fèi)免費(fèi)就意味著平安銀行的客戶無(wú)論是在哪家銀行進(jìn)行取錢(qián)都等于在本行取錢(qián)一樣享受優(yōu)惠。
17銀行賬戶收費(fèi):掛補(bǔ)卡廣發(fā)最高85元是工行4倍
光大銀行補(bǔ)卡費(fèi)用個(gè)網(wǎng)點(diǎn)可自行制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),賬單打印只有華夏、民生和北京銀行免費(fèi)
理財(cái)周報(bào)零售銀行實(shí)驗(yàn)室研究員 滑明飛/文
打印一張A4紙大小的銀行賬單10元,存款不足300元收取3元賬戶管理費(fèi),重置密碼10元……
由銀行調(diào)高跨行取款費(fèi)用引起的銀行收費(fèi)問(wèn)題霎時(shí)甚囂塵上,對(duì)于持有銀行卡客戶,以上費(fèi)用是逃不掉的。
小額賬戶管理費(fèi)深發(fā)展門(mén)檻最高1000元,招行要求日均資產(chǎn)10000元
近期,有媒體針對(duì)當(dāng)前的銀行收費(fèi)問(wèn)題專(zhuān)門(mén)制作了一個(gè)“公眾最反感的銀行收費(fèi)項(xiàng)目”,其中小額賬戶管理費(fèi)高居榜首,這一收費(fèi)項(xiàng)目從剛一推出時(shí)就被外界稱(chēng)為“嫌貧愛(ài)富”。
在記者調(diào)查的17家銀行中,小額賬戶管理費(fèi)并不是每家銀行都收取。其中9家股份制銀行中的6家并無(wú)此項(xiàng)收費(fèi),只有招行、廣發(fā)和深發(fā)展收取費(fèi)用;而四大國(guó)有行中只有中行不收取。
小額賬戶管理費(fèi)的收取一般按照每季度的日均存款額收取。四大國(guó)有行中,季度末扣除都是3元管理費(fèi),只是額度設(shè)置不一樣。建行規(guī)定每季度賬戶日均存款不滿400元,工行的額度設(shè)置為300元,農(nóng)行額度設(shè)置最高為500元。招商銀行雖然告訴記者不收取小額賬戶管理費(fèi),但是其有一項(xiàng)規(guī)定:如果在招行的日均資產(chǎn)不滿10000元,每月要收取1元的賬戶管理費(fèi),如果換算成季度,同樣為每季度3元。
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