交強險虧損遭質(zhì)疑 客戶不應(yīng)為核保問題買單(2)

　　“交強險里的財產(chǎn)保障是雞肋”

　　“我對保險公司理賠的額度還是挺滿意的。”將車停靠在路邊等人的一位車主表示，對于能否接受交強險剔除財產(chǎn)保障，車主也表示可以接受，“交強險的財產(chǎn)保障就像雞肋，食之無味，棄之可惜。一是，它保障的額度很低；二是，額度難以確定，比如我撞的車載的是一車西瓜，還是一車古董，賠款額度肯定不一樣，這些問題只能通過法院來解決。而且，無論你車?yán)镅b的是什么，都不會給你太多錢，比如一臺筆記本撞壞了也就給你個幾百塊錢。法院訴訟又很麻煩，所以其實有沒有都無所謂。”

　　“還不如直接把交強險分為撞人或者撞車，財產(chǎn)保障真沒多大用。”另一位車主也有同樣的態(tài)度。

　　“有總比沒有的好吧，無所謂。”這也許代表了大部分車主的心聲。而網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，有62%的網(wǎng)友不接受交強險剔除財產(chǎn)保障；有29%的網(wǎng)友表示可以接受剔除財產(chǎn)保障。

　　多數(shù)客戶對保險公司理賠滿意

　　“我們明明是遵紀(jì)守法的模范車主，出險我們也不想啊，幾百塊錢的事還唧唧歪歪，不肯給賠，什么事啊。”一位車主對某保險公司的理賠不甚滿意，“保險公司也不嚴(yán)格核查就怕虧損，但是太嚴(yán)格吧又給我們帶來很多麻煩，弄得人人都跟騙子似的，其實騙錢的也就那幾個人。”

　　這也與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的結(jié)果一致，關(guān)于保險公司賠款是否合理的問題， 47%的客戶不滿意，有34%的客戶對保險公司的理賠額度表示滿意。

　　“我們懂保險的不怕保險公司不賠，明明白白條款都寫著呢，跑不了，所以我們不坑保險公司但是我們也不怕。”一位略懂保險的車主這樣表示，“其實，如果大家都真了解保險了，知道是怎么回事了，也就少了很多麻煩。”

　　對于“您認(rèn)為醉酒是否應(yīng)掛鉤交強險費率”這個問題，網(wǎng)友的意見較為統(tǒng)一。有70%的網(wǎng)友投票表示醉酒應(yīng)該與交強險費率掛鉤，“酒后駕車這種行為，不僅是對自己不負(fù)責(zé)任，這種行為早就杜絕了。我覺得力度還不夠。”一為車主憤慨道，“你不撞人，別人不一定不撞你，很多時候都是酒駕惹的禍。”

　　“和酒駕掛鉤，這點我支持！”另一位車主也表示。