<ins id="aazt7"><big id="aazt7"><button id="aazt7"></button></big></ins>
        <sub id="aazt7"></sub>
        <b id="aazt7"><tr id="aazt7"><var id="aazt7"></var></tr></b>
      1. <video id="aazt7"><input id="aazt7"></input></video>
      2. 本頁位置: 首頁財經中心金融頻道

        電銷新規:一年內被保險公司騷擾兩次可投訴

        2010年11月23日 11:02 來源:長沙晚報 參與互動(0)  【字體:↑大 ↓小

          前不久焦點訪談曝光某知名保險公司電銷保險頻頻擾民的消息,將電銷保險再次推上了風口浪尖。近日保監會下文規范電話營銷,出臺了《關于進一步加強財產保險公司電話營銷專用產品管理的通知》(簡稱“《通知》”),其中明確規定保險公司一年內不得兩次“騷擾”同一客戶。業內人士稱新規將更好地維護投保人和被保險人的權益。

          市民頻頻遭遇電銷保險

          電銷保險屢獲消費者詬病,一網友在天涯某論壇求助:“本人手機號碼不知因何原因泄露,從此招上各類保險公司推銷員永不停息的騷擾,甚至連我家人的姓名都知道!這種狀況已經持續了好幾年,象牛皮癬一樣的夢魘般揮之不去。這些人上班會打,下班會打,甚至周末也不得安生。不知道各位是怎么處理這種事情的?我的電話號碼又不想也不能放棄。”

          跟帖者的回復五花八門:“跟他說你失業了,保準10秒內他會放棄的!薄拔視咽謾C放在一邊,讓他說完,我繼續忙我的!薄爸苯痈f你是保險公司的。”“A公司打來的,我說已經買過B公司的了,B公司來電話,我說已經買過C公司的了。”“用英語和他說,讓他用英語交流!薄

          被保險公司電話銷售“纏”上了怎么辦?相關人士表示,如果遇到銷售人員在保險銷售過程中存在誤導消費行為,或認為自身權益受到侵犯,可以直接向當地保監局進行舉報投訴。記者在省保監局官網上查詢得知,信訪投訴電話為0731-84528200。

          頻頻擾民乃利益驅動

          頻頻擾民的電話保險為什么屢禁不絕呢?一位不愿具名的業內人士向記者透露,“電話營銷成本低、效果好,幾乎所有的保險公司都喜歡這種方式,你不用別的公司照用,誰不用誰吃虧,因此各家保險對此都沒有徹底查處!

          你是怎么被他們“盯”上的?據一位保險電銷管理人員介紹,他們一般會尋找某個號段所有電話,然后逐個撥打,但這種“廣撒網”式的營銷成功率很低,因此直接從通訊行業、銀行等企業獲取客戶信息成為捷徑。

          電話推銷保險并非一無是處。對客戶來說,電話投保商業險,價格大約可優惠15%;對保險公司來說,電銷能節省運營成本,利潤空間較大,因此絕大多數保險公司都開展了電銷保險業務。但過多的騷擾電話引起了消費者的反感。雖然電銷業務增長迅速,但“消費者知情權難保障”、“信息外泄”和“隨意扣款”已經成為電銷保險最為嚴重的問題。

          嚴禁擾民和資料外泄

          電銷保險由“服務”變“騷擾”引起了監管部門的重視。近日,中國保監會向保險電話擾民“開刀”。按照《通知》規定,財產保險公司進行電話銷售,要建立電話屏蔽制度。對于客戶明確表示不投保或拒絕繼續接聽電話的,電銷坐席人員應及時結束通話,并使用技術手段對有關電話號碼進行屏蔽。

          同時,新規還指出保險公司應依法合規獲取客戶資料,不得竊取或者以其他方法非法獲取公民個人信息;對于在提供服務過程中獲得的投保人或被保險人個人信息,保險公司要嚴守客戶信息保密制度,不得泄露、出售或者非法提供給他人。

          保監會雖出臺了規定遏制電話保險擾民,但對市民而言,更關心的是個人信息是如何泄露給保險公司的。采訪中一些市民表示,“我根本沒買過他們的保險,但他們卻知道我的手機號碼、工作單位甚至家庭住址,太恐怖了!睒I內人士指出,建立嚴格的信息保密制度才是解決電話保險擾民的治本之策。

        參與互動(0)
        【編輯:梅玫】
         
        直隸巴人的原貼:
        我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
        ${視頻圖片2010}
        本網站所刊載信息,不代表中新社和中新網觀點。 刊用本網站稿件,務經書面授權。
        未經授權禁止轉載、摘編、復制及建立鏡像,違者將依法追究法律責任。
        [網上傳播視聽節目許可證(0106168)] [京ICP證040655號] [京公網安備:110102003042-1] [京ICP備05004340號-1] 總機:86-10-87826688

        Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved

        无码一区二区三区久久精品色欲_免费国产一区二区不卡在线_欧美一级高清片在线观看_99国严欧美久久久精品l5l
          <ins id="aazt7"><big id="aazt7"><button id="aazt7"></button></big></ins>
            <sub id="aazt7"></sub>
            <b id="aazt7"><tr id="aazt7"><var id="aazt7"></var></tr></b>
          1. <video id="aazt7"><input id="aazt7"></input></video>
          2. 色婷婷六月亚洲婷婷 | 夜夜精品一区国产 | 亚洲欧美变态另类一区二区三区 | 在线免费激情国产 | 日本三级a欧美三级香港三级 | 亚洲国产日韩欧美一区蜜月 |