2010年上海銀行業(yè)公眾教育服務(wù)日活動啟動

　　11月28日上午，“2010年上海銀行業(yè)公眾教育服務(wù)日活動”啟動。近50家在滬中外資銀行業(yè)機(jī)構(gòu)和眾多金融消費者參加了當(dāng)天活動。

　　此次活動由中國銀監(jiān)會統(tǒng)一組織，銀監(jiān)會將11月28日作為2010年中國銀行業(yè)公眾教育服務(wù)日，首次在全國范圍內(nèi)開展公眾教育服務(wù)日活動，活動的主題是：“多一份金融了解，多一份財富保障”，活動將在隨后的一個月內(nèi)持續(xù)進(jìn)行銀行業(yè)金融知識的普及與宣傳。

　　上海市人大常委會副主任楊定華表示，上海一貫重視金融消費者教育的工作，市委市政府將其作為提升金融發(fā)展環(huán)境的重要工作，并將其作為推進(jìn)上海兩個中心建設(shè)的重要組成部分。上海銀監(jiān)局局長閻慶民在啟動儀式上表示，銀行業(yè)公眾教育活動將以“和諧金融、美好生活”為主旨，向公眾普及金融知識，提高公眾識別和防范金融風(fēng)險的能力，加強(qiáng)金融消費者保護(hù)，促進(jìn)銀行業(yè)健康有序發(fā)展與社會和諧穩(wěn)定。他表示，隨著我國居民收入在過去30年的大幅增長，公眾對金融服務(wù)的需求越來越寬泛。但長期以來商業(yè)銀行在追求業(yè)務(wù)增長的同時，對金融消費者的概念認(rèn)知相對模糊。消費者在得到銀行各種金融產(chǎn)品服務(wù)的同時，也迫切需要得到金融知識教育服務(wù)。實行公眾教育有利于減少金融消費中買賣雙方的信息不對稱，可有效引導(dǎo)消費者購買適合自己風(fēng)險承受能力的產(chǎn)品與服務(wù)，避免因為金融產(chǎn)品買賣雙方風(fēng)險的錯配而引致系統(tǒng)性風(fēng)險。因此，普及推進(jìn)銀行業(yè)公眾教育活動，不僅是保持金融市場有效性，維護(hù)金融穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)，也是銀行承擔(dān)社會責(zé)任的體現(xiàn)。

　　面對日益增長的消費者金融知識需求，銀行業(yè)公眾教育活動任重道遠(yuǎn)。閻慶民要求在滬銀行在接下來的一個月中，重點做好六方面工作：一是要加強(qiáng)活動開展過程中的安全意識，做好突發(fā)事件的預(yù)防應(yīng)對工作；二是商業(yè)銀行各級負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)對此項工作的重視程度；三是要加強(qiáng)銀行各級員工和各類網(wǎng)點的活動參與度；四是要加強(qiáng)建立公眾教育的長效機(jī)制，本次公眾教育日活動是一次標(biāo)志性活動，更是銀行業(yè)公眾教育工作的新起點；五是要加強(qiáng)公眾教育活動與網(wǎng)點日常運(yùn)營的協(xié)調(diào)，在活動期間，各商業(yè)銀行應(yīng)正確處理公眾教育活動與日常業(yè)務(wù)運(yùn)營之間的關(guān)系，兩者兼顧、協(xié)調(diào)配合；六是要加強(qiáng)活動期間和活動結(jié)束后的總結(jié)力度，各參加單位在活動開展過程中應(yīng)不斷分析、總結(jié)和完善活動內(nèi)容和方案，為今后持續(xù)開展這項工作積累好經(jīng)驗。

　　據(jù)悉，本屆銀行業(yè)公眾教育服務(wù)日活動圍繞銀行主要產(chǎn)品和服務(wù)的基本特點、安全使用提示以及金融市場熱點問題等內(nèi)容，將分別從銀行卡、信用卡、銀行理財、代理基金保險、個人貸款、自助設(shè)備、電子銀行、非法金融活動及商業(yè)銀行概述等九個方面向公眾普及金融基礎(chǔ)知識，進(jìn)行風(fēng)險提示。有關(guān)銀行還將向金融消費者發(fā)送“銀行業(yè)公眾教育服務(wù)日提示您：提高風(fēng)險意識，保護(hù)個人財富；對金融產(chǎn)品分析風(fēng)險，理性投資；對陌生電話和短信不聽信、不泄密、不轉(zhuǎn)賬。”活動主辦方專門為此次活動統(tǒng)一制作了宣傳折頁、海報、展架、臺歷、五部金融知識普及宣傳片等宣教資料，將通過電視、報刊雜志、網(wǎng)站、戶外廣告、短信、銀行網(wǎng)點以及深入社區(qū)、街道“面對面”等多種社會大眾喜聞樂見的形式進(jìn)行宣傳普及。馬翠蓮