中新網6月18日電 招商銀行總行零售銀行部副總經理胡滔今日做客中新網視頻訪談室,和廣大網友談及網絡理財,她在介紹招行理財項目時表示,在宅經濟正流行的情況下,網絡i理財不失為網民的一個很好的選擇。
新型理財方式
胡滔介紹到該產品由招商銀行在今年4月份推出,其核心內容是用一個新的溝通方法向客戶進行理財服務。它具備網絡互動性,客戶可以在網上找到招行的一些理財經理,可以看到他們的看法,并可以再線給他們提問,看看他們是否有好的建議給你們。據胡滔總經理介紹,現在招行有將近兩千位理財經理都已經上線了,他們已經開始在上面建自己的博客,以便去跟客戶做更好的溝通和互動。
同時i理財同樣可以通過網絡滿足不同客戶的多元化需求,胡滔說:“i理財主要客戶對象一個是宅在家里的,對新鮮事物容易接受的客戶群。i理財有一個金融超市,在這個金融超市里面是我們招行的理財產品,還有一些基金,客戶都可以根據他的投資風格,還有收益率情況,還有提到的風險是穩健型的還是高風險型的,在網上可以直接購買,再加上客戶經理可以在線輔導,對客戶來講有一個很大改變,客戶不需要通過網點,在網上就可以獲得在網點的服務。客戶會上網不愿意上網,就很難享受到這個服務。” 另外,胡滔提到,i理財的在線服務還包括留言功能,如果客戶有些特別的理財需求,同樣可以通過在線留言與理財經理溝通從而達到尋找到適合自己理財的產品。
網絡安全度第一
在談到網民所擔心的i理財網絡安全問題時,胡滔說:“自從銀行做網上銀行開始,防止黑客破壞客戶的電腦和盜取客戶信息就一直是銀行很大的投入,包括招行使用很大的網絡體系去幫助客戶防止釣魚網站,招行自己的證書,即個人認證的證書都在幫助客戶解決網絡安全問題。現在i理財最大的特色是它是一個理財平臺,所以客戶的錢在我們這個平臺上是不會去做別的用途,這樣的話,它整個從業務流程上來講,他的資金沒有其它出口,所以它的安全度會高很多,而且我們招商銀行在網銀積累了十多年的技術全都運用到i理財平臺,所以這點網友可以放心,我們在提供網絡理財服務的時候,肯定安全是第一位。”
胡滔最后說到理財很重要,希望廣大網民可以通過網絡理財而增添幸福人生。
參與互動(0) | 【編輯:曹文萱】 |
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