中新網7月26日電 澳門自來水股份有限公司昨(二十五日)舉行第四屆“客戶聯絡小組”今年第二輪會議。水公司執行董事魏立民表示,為滿足市民訴求,水公司現正積極研究取消最低收費或改變現行水費計算模式的可行性,不過暫時未有具體方案。
據澳門市民日報報道,鑒于公眾對現時水費最低收費制度的關注,魏立民稱,雖然澳門采用的水費計算模式一向較為簡單、直接,也容易讓市民接受,而澳門的水價亦一直處于較低水平;不過,水公司仍會積極研究取消最低收費或改變現行水費計算模式的可行性,現正從不同角度探討各種既能響應市民訴求、又可保持水費結構穩定性的方案,并向政府提供具體建議。
他強調,現階段不可能一刀切取消最低收費,也未有改變現行水費計算模式的具體方案,但希望透過在會上向小組成員介紹世界各地通行的水價結構,作為有關研究的一個好開始。
除取消最低收費外,亦有意見提出澳門應引入海水沖廁系統,達致節約食水之效。對此,魏立民坦言,澳門海水夾雜黃泥、沙石,如實行海水沖廁,前期處理必需多作投入,加上海水沖廁系統本身的基建投資和營運成本高,在澳門地小路窄的環境鋪設管網又有一定難度;考慮上述等多項因素,他認為,引入海水沖廁并非一個切合本澳實際的做法,也不符合整體經濟效益。
另外,為進一步提升客戶服務質素,魏立民透露,水公司即將推出新的便民服務,市民未來可透過上網或致電水公司提出服務要求,該公司接到申請后會先派員提供服務,隨后才在下一期的賬單中收取有關費用。