中新網9月18日電 據香港文匯報報道,美國國際集團(AIG)旗下的美國友邦保險(香港)(AIA)出現大量退單個案,友邦保險辦公室及客戶中心17日擠滿要求退保、轉單或查詢人士。
消息人士透露,友邦保險過去兩天共接獲1570份退保,其中半數是投資相連保單,有關單位會與友邦保險管理層跟進每日最新情況。為回應客戶關注,友邦保險高級副總裁及總經理(香港及澳門)容佳明18日早會召開記者會,交代退保安排等事宜及公司發展狀況。
美國友邦保險(香港)公司位于金鐘、銅鑼灣及炮臺山的辦公室及客戶中心,17日繼續有不少客戶到場要求退保。也有市民怕虧掉保金或手續費,不想退保,轉而選擇提取保單的可支取現金。
一名投保AIA人壽保險加投資接近10年的女士,17日支取了戶口上數十萬元現金。她表示,知道退保損失會很大,所以不選擇退保,但對AIA“不放心”,寧愿提取保單中的可支取現金。她說:“錢都是放在自己身邊好一點﹗”
特區政府消息人士表示,友邦保險16日接獲1400多份退保,當中一半是投資相連保單,500份是分紅保險,另有小部分是人壽保險,17日接獲的退單也有170份。
消息人士指,相對于友邦保險在香港共有195萬份保單,目前退保只占少數。消息人士說,監管部門已規定友邦保險所有資產及資金轉換,包括轄下公司的關聯交易,須得到保監批準,以保障投保人權益。
特區政府消息續稱,友邦保險在香港的強積金業務是獨立運作,不受到AIG的影響,但有關單位每日會跟友邦保險管理層跟進公司的最新情況,并要求公司提交斷保單的數據。特區政府也會繼續與美國的保險監督機構溝通,但承認由于友邦保險的母公司AIG涉足保險以外業務,所以監管有一定困難。
香港浸會大學財務及決策學系副教授麥萃才表示,應否退保要視乎保單的性質,若投保人擔心,可考慮轉移現金值或取出,投保人也可考慮將付款方法改變,靜觀其變。
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