中新社香港十一月二十七日電 (記者 文青)香港特區政府財政司司長曾俊華二十七日表示,“建立品牌”或“創造品牌”已經成為大多數企業都認同的理念,他認為企業透過公益事業履行“社會責任”,亦有助提升企業品牌。
曾俊華二十七日出席“香港驕傲企業品牌選舉二零零八”頒獎典禮時表示,品牌要成功,首要是品牌的產品和服務質素必定要“好”,能夠給予消費者信心和保證。其次,產品和服務要“專”,要在消費者心目中留下深刻的印象,最好能夠為顧客提供獨一無二的產品和服務,把自己的強項做到最好,成為行業中的皎皎者。
曾俊華又指出,品牌成功的另一個要點是“不斷創新”,因為消費者除了要求企業提供的產品和服務水準穩定之外,更希望品牌能夠推陳出新,給予他們新鮮感。新產品如果能夠成功吸引消費者,不單對企業的銷售及盈利有極大幫助,更可以創造新的需求,擴大消費群,甚至惠及整個行業。
此外,曾俊華認為,成功的品牌必須令大眾對品牌“產生感情”,并認同它背后的理念,進而成為品牌的忠心支持者。這也關乎近年強調的“社會責任”概念,由于市民對于具有規模、歷史悠久、擁有龐大資源的企業一般有較高的期望和要求,希望這些企業除了能夠提供優質產品和服務之外,亦能同時兼顧社會責任,多做有益大眾的事。
曾俊華以近期四川地震為例,指不少企業近年非常積極參與公益事務,早前的四川地震,不少企業除了捐款之外,亦積極組織員工參與賑災活動。這些企業的員工,亦愿意付出私人的時間去支持有意義的活動。這些行動都代表著企業和它們員工對社會的承擔。(完)
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