澳門歷史建筑群 中新社發 徐和德 攝
中新網11月27日電 據澳門日報報道,澳門酒店旅業商會會長陳志杰指出,將有2.5-4萬間客房2至5年內落成,澳門酒店業變化影響著亞洲以至全世界,競爭也加劇。
陳志杰介紹,在賭權開放和自由行兩因素推動下,訪澳旅客從1999年的744萬人次增到去年的2290萬人次,增3.28倍;酒店從業人員從6100多人升至去年底的3.1萬人,是1999年的5.08倍。
投資額在20-30、50-80億港元的大型娛樂酒店已形成聚群效應,成為澳門旅客高速增長的動力,且客源多元化初見成效。去年2300萬訪澳游客中,內地游客占49.16%,香港客和臺灣客分別占31.44%和5.75%,國際游客占14.56%(總數達到300多萬)。
今年澳門酒店客房將達2萬間,增幅是2003年底9185間的1.18倍,同期旅客增幅僅為0.93倍,客房供應增長快于客量增幅。但2004年至今,平均入住率為75%,比1999至2003年的55-65%有所提高。
陳志杰承認澳門大部分酒店面對人力資源短缺、員工大量流失、人才斷層等壓力,2004至2007年大多數酒店員工流失率在30-40%。如何加強內部培訓,培養后備骨干成為酒店首要之務。
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