中新網6月3日電 據香港文匯報報道,65歲的前國家乒乓球隊隊員陳佑銘上月隨團來港旅游,疑不堪被“宰割”,與導游爭執,之后心臟病發死亡。“宰客丑聞”亦揭發案中案,懷疑有“黑工”導游盜用他人的導游證件“宰客”,事發后疑已潛逃,被盜用證件的香港導游則報警備案。
涉事旅行社辯稱,事發后才知道所聘用的導游是“黑工”。香港旅游業議會昨向該旅行社發信,要求14日內交代事件。若旅行社被證實違規,最高可被罰款20萬元,甚至停牌。
香港商務及經濟發展局署理局長蘇錦梁對今次事件感到遺憾,對死者家人致以深切慰問。
蘇錦梁說,港府將會嚴肅處理事件,避免害群之馬影響香港“購物天堂”的聲譽;旅游事務專員已要求旅議會徹查,如發現有店鋪或導游違反議會頒布的規則,有關部門絕不姑息,會嚴肅追究責任及予以嚴厲處罰。蘇又說,會要求內地的旅游部門在源頭市場加強打擊“零團費”問題,而港府會加強執法和業界監管。
聘用“黑工”帶團的永盛旅游董事曾明輝證實,事發當日帶團的女導游是一名散工,但公司事后才知道她是無牌導游。他還聲稱,自己也是苦主,事件是一名姓鄭的無牌女導游借用另一名同姓的女導游證件,借后者的名義帶團,二人是友人關系;當陳佑銘去世后,無牌女導游便失蹤至今,懷疑已潛逃內地,而被盜用身份的女導游亦已報警。“純粹是她(無牌導游)向我們隱瞞,我們也是受害者,無法核實身份。”
但曾明輝承認聘用導游的經理亦有疏忽,沒有核實導游身分,但否認曾強迫旅客購物。
旅議會主席胡兆英表示,該會上月24日收到死者家屬的投訴信,投訴不滿導游態度,要求議會嚴肅處理,并提出賠償要求,但該會調查后發現事件疑點重重。該會已向旅行社查詢,以接觸當日帶團的女導游。但當聯絡旅行社報稱當日帶團的女導游時,該女導游卻矢口否認帶過該團,并聲稱上月26日報警,指自己的導游證件遭人盜用。
胡兆英說,旅議會昨已向涉案的永盛旅游發信,懷疑該旅行社涉嫌違規,包括雇用無證人士帶團、沒有監管員工提供良好的服務態度,以及強迫旅客購物,該旅行社必須在14天內就事件作書面解釋。胡兆英形容今次事件非常嚴重,已將事件通報旅游事務專員及國家旅游局。
他續說,現時惟有要求珠寶店提供閉路電視錄像片段,藉此查出當時究竟是誰人帶團,以及死者曾與誰爭執,議會亦將接觸團員,希望有助解開謎團。
另外,由于陳佑銘向湖南海外旅游有限公司報團,該旅游公司之后將該團判予深圳寶安中旅社,之后再有沒有“判上判”,仍有待旅議會調查。
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