中新社香港6月2日電(記者 周志彬)香港發生內地游客疑被導游強逼購物“氣死”事件,特區政府關注事件,聲稱將嚴肅處理;香港旅游業議會亦將加大對違規旅行社的處罰力度。
來自湖南的65歲旅客陳佑銘5月21日與太太參加“四天游”旅行團來港旅游,翌日隨團到一家珠寶店購物。其間,陳無意購物欲走出店外,遭導游阻止其離開,陳與對方發生爭執后心臟病發,在送院途中死亡。
據香港媒體報稱,陳佑銘是中國內地乒乓宿將,為60年代初的“乒乓球108將”之一。
死者家屬2日來港處理后事,女婿高先生2日接受記者電話采訪時表示,正在火葬場為丈人辦理后事;陳佑銘女兒對父親客死異鄉感到氣憤,表示會追究到底。
港府商務及經濟發展局署理局長蘇錦梁當日表示,政府會嚴肅處理事件,并已責成旅游業議會調查,如發現有人違反規則,絕對不會姑息“害群之馬”,并追究責任。
香港旅游業議會證實已收到死者家屬投訴,要求賠償。旅游業議會表示,經查發現與死者爭執的導游,懷疑取用他人的導游證,旅行社可能涉嫌違規聘用無證導游,要求旅行社14日內解釋,同時已報警。香港旅游業議會總干事董耀中表示,將研究更嚴厲的措施,如暫停會籍等,以提升對違規旅行社的處罰力度,維護香港旅游業的優質服務形象。
據悉,涉案的永盛旅游今天照常營業,但強調沒有強迫團員購物。
旅游業議會將于短期內推出三項措施,包括規定旅行社在行程表上須列明“導游除不得強迫旅客購物外,還不得強留旅客在登記店鋪之內”;增加對景點的巡查次數,增加對登記店鋪的巡查次數等。(完)
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