中新社澳門十二月二十八日電 (記者 黃鴻斌)澳門特區司警局今天稱,隨著澳門電話號碼的升位,現時司法警察局的兩條報案熱線 557777 及 557775 改為 28557777 及 28557775 ,由于這兩組號碼較長,不易記牢,市民遇上緊急事件時撥打困難,決定于明年一月十五日重新開通曾經采用的 993 報案熱線,以便市民在有需要時,可快速聯絡司警局,得到司警局的及時回應和協助。
據介紹,993 報案熱線為二十四小時熱線,將會由刑事偵查員負責輪值接聽,其基本功能和運作與目前司警局的兩條報案熱線并沒有分別,當值刑事偵查員在接到舉報電話后,會隨即根據舉報內容進行分流,由司警局大樓值日室或設于新口岸區帝景苑的博彩及經濟罪案調查廳值日室跟進,以便更快捷地作出適當的處理。
993 熱線將設同步錄音,以便保留記錄及開展調查。在 993 報案熱線重新啟用后,目前的兩條報案熱線將會保留,不會停止運作,市民即使撥打這兩條熱線向司警局舉報罪案,同樣會得到快速及適當的回應。
此外,市民如非舉報,例如需要聯絡該局某調查部門的偵查員等非緊急情況,可撥打 28557777 或 28557775 要求轉線至有關部門。
993 屬司警局的報案熱線,與緊急電話 999 互不影響。假若有市民撥打了 993 熱線求助,但事件的性質及范圍屬 999 權限處理的話,報案中心將會盡快轉介,司警局希望市民清楚知道 993 報案熱線的作用,同時呼吁市民在遇到或目擊屬該局負責調查的罪案時,應立即作出舉報,以便偵查員可迅速展開調查,將不法之徒繩之于法,保障市民的生命財產安全,以達到警民共同撲滅罪行,合力維護社會安寧的目的。(完)