中新網(wǎng)12月13日電 據(jù)香港大公報(bào)報(bào)道,香港酒店及旅游業(yè)興旺,但有酒店業(yè)人士指出,面對(duì)經(jīng)濟(jì)市道向好,香港和澳門都有多間酒店落成,令業(yè)內(nèi)人手短缺的情況嚴(yán)重,各大酒店紛紛主動(dòng)出擊挖人才,或到開辦酒店業(yè)課程的機(jī)構(gòu)尋覓新血,以填補(bǔ)人手不足。
香港酒店業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行總干事呂尚懷表示,酒店業(yè)人手短缺確實(shí)是近年長(zhǎng)期出現(xiàn)的現(xiàn)象,未來(lái)的流失率將更嚴(yán)重。他估計(jì),這是因?yàn)槠渌袠I(yè)需要的人手均有所上升,加上在年初發(fā)放花紅后,將有更多人轉(zhuǎn)往澳門發(fā)展或轉(zhuǎn)到其它行業(yè)所致。故此,不少大酒店已向各間提供酒店培訓(xùn)課程的機(jī)構(gòu)招手,覓選準(zhǔn)畢業(yè)生,為日后的空缺作準(zhǔn)備。
呂尚懷說(shuō),目前入職酒店業(yè)的起薪點(diǎn)可說(shuō)是十分理想。以初入行的員工為例,底薪已較兩、三年前上升了百分之十以上,這對(duì)剛投身社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)可謂極之吸引。
香港職業(yè)訓(xùn)練局旅游服務(wù)業(yè)培訓(xùn)發(fā)展中心客務(wù)部總教導(dǎo)員潘國(guó)亮指出,現(xiàn)時(shí)的酒店流失率高達(dá)百分之三十,這確實(shí)與酒店及旅游業(yè)的前景和經(jīng)濟(jì)環(huán)境向好,以及澳門興建多間酒店出現(xiàn)挖角潮所致。“今年香港有一百一十八間酒店,下年有一百四十間,房間數(shù)量將由四萬(wàn)二千間增至五萬(wàn)二千個(gè)。換言之,一萬(wàn)間酒店房間便需八千個(gè)新血。”
該中心的管家部總教導(dǎo)員梁達(dá)昌說(shuō),中心開設(shè)的客務(wù)及房務(wù)證書屬半年制課程,每班約十八人,每次學(xué)員的就業(yè)率都達(dá)九成或以上。梁達(dá)昌透露,在歷屆學(xué)員中,很多都是從低職位做起,有的現(xiàn)在已晉升為經(jīng)理級(jí),有管理階層更需要到內(nèi)地發(fā)展。
曾到內(nèi)地工作了三年的潘國(guó)亮表示,到內(nèi)地工作可以學(xué)習(xí)很多,只要堅(jiān)持目標(biāo)便可,“但適應(yīng)力要好強(qiáng),因始終是離開香港,環(huán)境限制少了,不過(guò)只要喜歡就可以。”