中新網(wǎng)8月14日電 4名港人在內(nèi)地參加香港上市公司招商銀行貴賓客戶組織外判予內(nèi)地旅行社主辦的旅團時,疑被“賣豬仔”,不但每人繳付的3萬余元(人民幣,下同)旅游費沒了蹤影,連護照等證件也不知所終,4名港人昨日(13日)偕同團的內(nèi)地團友共21人,到深圳招商銀行總部交涉。
據(jù)香港明報報道,截至昨晚10點半,銀行方面答復(fù)說,旅行社的安排他們無法控制,但會考慮對受害者賠償 一半費用;至于他們最終能否成行,則還在商討。
上周六抵廣州 被告知不能成行
據(jù)港人戴小姐表示,他們于今年4月報名參加了招商銀行為貴賓客戶提供的一個名為“地中海夢幻之旅”的旅游團,目的地是西班牙,途經(jīng)法國。每人要交3萬至3.1萬元團費。按照銀行的安排,他們提前于兩個月把護照等證件交上,定于8月11日(上周六)從廣州白云機場出發(fā)。當(dāng)他們抵達廣州時,卻被告知不能成行,原因是幾名上海團友的簽證有問題,因而影響了整個團隊不能成行,甚至付出的金錢和證件的去向都成謎。
有團友表示,招商銀行將他們轉(zhuǎn)包給了一個名為“天地游”的旅游服務(wù)公司,“天地游”公司又把辦簽證的事轉(zhuǎn)包給了深圳寶安中國旅行社,深圳寶安中國旅行社又轉(zhuǎn)包給另一家旅游公司,最后又轉(zhuǎn)包給了浙江錦江(音譯)旅游公司。經(jīng)過多次轉(zhuǎn)手后,簽證的問題卻沒有了下落。有旅游團的成員說,其實今次活動的收費不比外面低,只是他們認(rèn)為招商銀行是上市公司,值得信賴,沒想到地中海夢幻之旅變成“噩夢之旅”。
旅行團被指四度判上判
據(jù)了解,目前正在與招行交涉的團員中,有16人從上海出發(fā),而4名香港人目前居于上海,其余的分別來自深圳和廣州,當(dāng)中不少是長者和兒童。昨晚招商銀行把他們臨時安置在深航錦江酒店。
現(xiàn)場人士告訴記者,招商銀行一名部門經(jīng)理最初接待他們,該經(jīng)理曾威脅說,若告訴傳媒,旅行團的人將一分錢賠償都拿不到。其間旅客情緒比較激動,銀行保安也報了警,一名警察來到了解情況,勸旅客保持克制。
招商銀行零售部副總經(jīng)理袁先生在電話中告訴記者,他們委托的“天地游”的旅游服務(wù)公司具有合法資格,旅行社的其它行為他們無法控制。