業界抨擊漢普頓酒店事件有損香港酒店旅游業形象
2008年06月19日 13:53 來源:中國新聞網 發表評論
中新網6月19日電 據星島日報報道,香港旺角長沙街的漢普頓酒店18日晚被查封,香港酒店業主聯會指事件已對香港酒店及旅游業形象,造成影響。香港商務及經濟發展局形容事件是不幸,并承認這次處理手法不理想。
香港酒店業主聯會總干事李漢城批評,漢普頓酒店負責人處理手法惡劣,明知會被查封仍不斷接受旅客訂房,而被封的酒店并非聯會成員,導致入住酒店的旅客彷徨失措,影響旅客質疑香港酒店服務及管理水平。
李漢城促請特區政府加強規管由舊樓改建的賓館或“酒店”。
香港旅發局表示,陸續收到旅客查詢,19日已派出兩名旅客服務主任,到酒店協助受影響旅客,并設立特別查詢熱線。及在口岸貼出告示,通知旅客漢普頓酒店已經結業。
商務及經濟發展局19日下午安排緊急會議,與酒店業界、旅發局、發牌機構、民政事務總署,及消委會等開會,商討改善聯絡機制,日后若發生同類事故,希望各部門和機構,能更迅速溝通,及適時提供有用信息予旅客。
漢普頓酒店18日晚上大門已被鐵鏈鎖上查封,所有旅客已經搬走,只有執達吏職員在場,門口就貼出通告酒店已經被執達吏接管。
【編輯:劉羨】
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