中新社北京四月二十五日電 (記者 周音)中國國家旅游局與香港旅游發展局兩地高官今日在北京召開第三次工作磋商聯席會議。與會高官表示, 針對旅游“零負團費”現象,兩地旅游業將建立相應的工作聯動機制和處罰協同機制。
據透露,兩地旅游業將通過多種形式包括舉報、抽查、暗訪等監控旅游市場,并依據內地和香港相關規范市場的法規,對違規組團社和地接社進行處罰。
中國國家旅游局副局長張希欽在此間說,中國內地每年有一千三百萬人次到香港旅游,要恢復香港是購物天堂的美譽,就要徹底割除“零負團費”這個旅游業的“毒瘤”。他指出,“零負團費”歸根到底就是因游客貪圖便宜,令旅行社要靠購物回傭甚至欺詐,來彌補成本。
張希欽說,“零負團費”的形成除了內地方面要約束自己的旅行社外,香港業界亦要自律,雙方都應該監控旅游市場。
張希欽表示,對于內地組團社低于成本價組織赴港游和香港接待社低于成本價報價的行為,雙方要及時溝通,查實,共同作出處罰;對于因違規被香港有關方面處以暫停會籍處理的港方接待社,國家旅游局將在“中國旅游誠信網”上發布公告,通知內地組團社停止與其的業務往來;對于香港旅游業議會定期通報的被投訴的港方接待社和購物店鋪,國家旅游局將在“中國旅游誠信網”上客觀公示;對于港方通報的內地組團社及其領隊人員的違規行為,國家旅游局將依法進行嚴肅追究。此外,國家旅游局將重新確認赴港旅游的組團社、地接社名單。
自五月起,國家旅游局將用半年時間開展“打擊零負團費,規范旅游市場秩序”專項行動。
香港旅游發展局表示,愿與國家旅游局齊心協力共同打擊“零負團費”整治活動,并建議內地游客,選擇高品質的“優質誠信香港游”。