哈薩克斯坦92%政府服務實現線上辦理
中新網阿斯塔納4月1日電 據哈中央通訊局官網1日消息,2024年哈薩克斯坦政府部門共提供超3.4億次服務,其中92%已實現線上辦理,移動端成為哈民眾獲取公共服務的主要渠道。
哈薩克斯坦數字發展、創新和航空航天工業部部長扎斯蘭·馬季耶夫當天在政府工作會議上表示,政府在推動政務服務線上化的過程中,已將部分核心功能接入第三方平臺,進一步提升服務的可達性與覆蓋率。同時,二維碼簽名和人臉識別等技術在公共服務領域加快應用,推動了數字證件的廣泛使用。2024年,數字證件服務在哈薩克斯坦被使用約2.92億次,已成為民眾高頻使用的辦事工具。
此外,哈公民將可以自今年4月起,通過線上平臺全程辦理身份證更換業務。申請人只需在官方平臺完成身份認證、上傳符合要求的照片和相關資料,并完成繳費,便可等待短信通知領取新證。據介紹,用于校驗照片合規性的人工智能圖像識別模型已完成測試,將正式投入使用。
據哈媒此前報道,為進一步提升服務效率,哈政府正逐步將部分高頻政務事項轉為全程在線辦理,減少對線下服務窗口的依賴。(完)


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