(聲明：刊用中國(guó)《中華文摘》稿件務(wù)經(jīng)書面授權(quán))
文／郝志強(qiáng)
什么是老板？老板是資本的所有者，或是資本的代言人，這是常規(guī)的定義。此外，還有一個(gè)另類定義：老板是老拍板的人，老叫板的人，老板著臉的人。
很多老板很聰明，簡(jiǎn)直是眼觀六路，耳聽(tīng)八方，他們對(duì)本行業(yè)非常精通，面對(duì)問(wèn)題，敢于和善于拍板做出決斷，所以是老拍板的人；在面對(duì)社會(huì)不公、面對(duì)下屬的叛變時(shí)，老板是叫板的人；當(dāng)要樹(shù)立威信時(shí)，老板的臉總是板著，所以也是板臉的人。
然而，小老板要做成大老板，還必須上到高一點(diǎn)的境界，要做到“三不”。
看不見(jiàn)
漢朝有個(gè)故事，說(shuō)盡了管理者的特點(diǎn)。有一天，宰相丙吉上街，忽然看到前面兩個(gè)人在打架，頭破血流了還不罷手。他一聲不吭繞道走了。走了不遠(yuǎn)，發(fā)現(xiàn)路邊的牛在不停地喘氣，于是停下來(lái)看牛為什么喘氣。隨從很奇怪，就問(wèn)宰相，為什么不管人的事，而關(guān)心牛，難道牛比人更重要嗎？丙吉說(shuō)，人打架的事情是衙門管的，這也是考驗(yàn)衙門官員是否稱職的機(jī)會(huì)；而牛喘氣，可能是天氣出現(xiàn)了問(wèn)題，可能有災(zāi)害，事關(guān)天下的收成，這是我的職責(zé)，所以分外關(guān)心。
因而，老板在完善了管理體系以后，要真正把工作落實(shí)在每個(gè)人身上，不要隨便干涉下屬的權(quán)限，否則就會(huì)出現(xiàn)老板干活員工看的現(xiàn)象，這樣的公司也不會(huì)有太大的發(fā)展。所以對(duì)于企業(yè)里的很多事情，老板知道就好了，要假裝看不見(jiàn)，讓下面的人處理為好。即使是下面的人失誤了，給公司造成一定損失，老板也要把這個(gè)損失當(dāng)成是選人的成本。如果老板此時(shí)耐不住寂寞，出手挽回?fù)p失，那員工會(huì)形成依賴感，進(jìn)而降低企業(yè)的效率，這比那些損失更可怕。
聽(tīng)不見(jiàn)
如果老板聽(tīng)覺(jué)靈敏的話，小道消息很容易傳到他耳朵中，那他是聽(tīng)還是不聽(tīng)呢？如果他聽(tīng)的話，公司的小道消息會(huì)更多，正式的信息渠道就會(huì)出現(xiàn)癱瘓。
可悲的是，有的老板對(duì)聽(tīng)小道消息樂(lè)此不疲，幾天聽(tīng)不到，就感覺(jué)不舒服。甚至有的老板還挑撥、發(fā)動(dòng)群眾互相監(jiān)督，他把一個(gè)員工叫進(jìn)來(lái)聽(tīng)完工作匯報(bào)以后，問(wèn)：“你的那個(gè)上司，最近怎么樣？你覺(jué)得他怎么樣？”
這讓員工如何來(lái)回答？做經(jīng)理的總有些地方做得不好，如果照實(shí)說(shuō)了，怕給經(jīng)理造成負(fù)面影響；如果只說(shuō)好的，那就不全面，有說(shuō)謊的嫌疑，真是左右為難。今后不管怎樣，這個(gè)員工對(duì)經(jīng)理的心態(tài)會(huì)不同，他會(huì)想：“原來(lái)在我們面前神氣的經(jīng)理，老板對(duì)他也不信任，有看法�！蹦墙�(jīng)理今后如何管理呢？
還有就是上班時(shí)間聽(tīng)得見(jiàn)，下了班盡量不要和下屬單獨(dú)相處，要聽(tīng)不見(jiàn)才好。下班讓工作走開(kāi)，聽(tīng)不到才好，除非出了公司要倒閉的大事，否則不要出面，讓經(jīng)理們自己來(lái)處理，這才是考驗(yàn)經(jīng)理們水平的時(shí)候。
做不到
老板還要想不到，做不到，這樣才能讓下面的人多想，才能開(kāi)啟下面人的智慧，讓下面的人多做，培養(yǎng)做事情的能力。即便老板想到了，也要說(shuō)不知道，而要讓下面拿出意見(jiàn)來(lái)。即便老板自己能做到，也要讓下面的人來(lái)做，老板做更重要的事情。
這些道理聽(tīng)起來(lái)好懂，但做起來(lái)就難了。大多數(shù)老板是行業(yè)里的專家，他能看到很多問(wèn)題，看到了更愿意動(dòng)手搞定。讓他袖手旁觀，讓別人來(lái)完成，他會(huì)覺(jué)得別人做得沒(méi)有他好，覺(jué)得別人的效率太低了。
其實(shí)老板是公司最昂貴的資源，一個(gè)企業(yè)年利潤(rùn)一千萬(wàn)，也就是說(shuō)老板一年掙一千萬(wàn)，平均一天三萬(wàn)。如果老板整天做下屬的事，是不是有點(diǎn)浪費(fèi)了？
老板只有超脫才能客觀，只有客觀才能專注，只有專注才能超越。老板要修煉到孔子說(shuō)的“仁”的境界，非禮勿言、非禮勿動(dòng)、非禮勿聽(tīng)。看不見(jiàn)、聽(tīng)不見(jiàn)、做不到的老板才是好的大老板，否則就是小老板！
(摘自《領(lǐng)導(dǎo)文萃》)
