韓蕾:講好中國故事,要在互動傳播中尋求共情
11月19日上午,首屆中國網絡文明大會在北京開幕。當天下午,由中央網信辦網絡傳播局、中國新聞社聯合主辦,中國新聞網承辦的網上內容建設論壇舉行。圍繞“講好中國故事,助力網絡文明”主題,與會嘉賓從中國敘事的“破”與“立”、中國故事的“根”與“魂”、中國發展的“時”與“勢”三方面深入探討新形勢下如何講好中國故事,傳播好中國聲音,塑造可信、可愛、可敬的中國形象。
中國日報網總編輯 韓蕾:尊敬的潘部長、牛主任、劉社長,大家下午好。非常榮幸能有機會在這里跟大家就“講好中國故事 助力網絡文明”這個話題進行探討。前面剛才各位嘉賓的分享,讓我覺得受益匪淺,我們這個單元的探討的議題是中國發展的“時”與“勢”,從國際傳播的角度來講,我最直觀的感受就是新時代的中國自帶流量,在國際輿論場中常常關于中國的故事占據C位和頭條,但是與此同時,西強我弱的傳播格局依然沒有從根本上改變,有時不實言論和攻擊抹黑來得更加尖銳,傳播得更快更廣,從實踐角度,我主要想從三個方面來分享一下我們的體會和觀察。
韓蕾:第一,在多元參與中傳遞真相,努力建立與中國體量相適應的中國聲量。在中國互聯網的各種傳播平臺中,社交平臺和短視頻平臺,迅速從信息傳播的新場域成長為主陣地,成為億萬海外受眾、特別是青年人群獲取信息、開展交流的最重要平臺。從海外權威機構的民調來看,聚集在這些平臺上的海外年輕一代,對中國的好感度明顯高于年長的人群,即使在西方媒體借疫情大肆污名宣傳影響下,他們依然保持了自己獨立的觀點。
在這里,我想舉兩個例子。第一個是我們東京奧運舉重冠軍呂小軍,在油管(YouTube)的健身圈內長期被稱為“軍神”,他的每條視頻動則上百萬觀看量,互動評論的活躍度超過了我們很多媒體賬號,他奪冠時候的激情表達受到國外粉絲熱捧,被做成表情包進行病毒式傳播。憑借在專業領域的獨特影響力,他成為海外社交平臺上的粉絲“新寵”。
韓蕾:第二個例子是關于電競和網絡游戲。這是一個全球年輕人都無比熱衷的領域。11月7日,中國戰隊EDG奪得英雄聯盟全球總冠軍,引發國內外年輕人的慶祝狂潮和社交媒體刷屏,聽說決賽當天海外觀看人數超過400萬,創下該聯賽的歷史新高。而我國原創的手游《原神》,海外上線一年時間里就沖上了各國手游榜前列成為爆款。游戲中大量的中華文化元素,也成為海外玩家們津津樂道的話題。“原神”在各海外社交平臺的關注度都非常高,實現了海外Z世代主流渠道的全到達。
剛剛看到外交部趙立堅副司長也趕到會場,他也是我們國內外社交平臺上的一位“網紅”,也是一個多元傳播主體中積極的實踐者。通過這些例子,我想說明的是,中國形象是多元的,可以是中國的文化、可以是中國的人,也可以是中國的產品。我們的媒體、企業機構、個人都在從各自優勢和特色出發,抓住不同側面展現著中國的豐富內涵和獨特魅力。我們中國日報和中國日報網,在這里發出邀請,我們愿意與其他媒體和機構、個人一起,積極合作、互動,形成更加多元立體的傳播局面。
韓蕾:第二,在互動傳播中尋求共情,展現可信、可愛、可敬的中國形象。總書記說,講情感才能感染人。好的傳播應該是以情動人、“潤物細無聲”的。我們在日常工作中發現,通過與受眾的互動,尤其是與青年群體的互動,特別容易產生共鳴,形成共情。
在這里,我跟大家分享兩個中國日報自己的案例:今年5月,我們在海外社交平臺發起的“舞動中國·云端共舞”中國舞翻跳活動。我們邀請中國舞蹈家拍攝視頻樣板,向全球粉絲發出翻跳挑戰,收到來自美國、英國、法國、墨西哥等20余個國家的翻跳視頻,活動視頻觀看量1200萬,互動量 550萬,互動率之高讓人驚嘆!這極大地增強了海外受眾對中國舞蹈和音樂的興趣和認知,為我們聚攏了一大批中華文化的忠實粉絲。
韓蕾:第二個例子是今年我們在中央網信辦指導下舉辦的中國有約國際網紅的采訪活動。今年5月,在國際輿論場中關于中國新疆的謠言、抹黑、虛假信息屢見不鮮的背景下,我們帶著一群外國的網紅小哥哥小姐姐們走進了新疆。5月19日,我們組織了一場“美籍記者探訪喀什古城”主題直播,展現古城歷史風貌、展現當地人民生活,沒有任何藝術加工的真實呈現,得到海外受眾的高度關注,直播吸引了20多個國家受眾關注,傳播量超過150萬。
最難得的是,我們在直播期間與海外網民互動,他們的表現非常活躍,評價都是客觀的、正面的。一位海外穆斯林網友的留言獲得高贊,他說,中國就應該多做這樣的直播,來向世界證明西方宣傳機器報道的新疆是錯誤的。
因為疫情原因,現在很多海外民眾無法親臨中國,在這樣的情況下,網絡直播作為當下全球火熱的互動傳播形式,憑借其現場感強、互動性高的特點成為合適且有效的傳播方式之一。
韓蕾:第三,在擴大朋友圈中實現價值認同,扭轉信息流進流出的逆差。由于國際傳播信息的“逆差”,海外受眾,特別是一些長期被西方媒體戴著意識形態“有色眼鏡”“陰間濾鏡”的中國報道“纏繞”“裹挾”的西方受眾,形成關于中國的“認知繭房”。與此同時,還有更多的國家民眾面對當今世界的多種威脅挑戰,比以前更渴望公平正義,渴望對人類共同價值理念的追求和宣介。這為我們廣交朋友,更有效地對外宣介中國主張、闡釋中國理念提供很好的基礎。
為慶祝中國共產黨成立100周年,中國日報網推出系列視頻《求索:美國共產黨員的中國行》,邀請美國共產黨員伊谷然走進紅色圣地,圍繞黨的“初心使命”“工作方法”“鮮明品格”“組織架構”“執政能力”等,對話學者專家、國際友人、基層黨員等各界人士,“解碼”百年大黨的成功之道。視頻刊發后,引發海內外廣泛關注,全球傳播總量超過了4300萬。
在選題策劃中,我們著力從人類的共同情感體驗出發,去找尋中外網民中情感上的“最大公約數”,不斷校正海外受眾的認知偏差。去年以來,圍繞脫貧攻堅、全面小康,我們推出《老外看小康》、《曉康之行》等系列紀錄片,外籍記者和主持人走進脫貧一線,通過體驗式的采訪引發廣泛共鳴,全球總傳播量超過1.3億。
韓蕾:各位媒體同仁,所當乘者勢也,不可失者時也。讓我們把握時與勢,共同對外傳播一個真實、立體、全面的中國。
(根據論壇文字直播整理)
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