針對中小學生心理健康問題

　　多位杭州市政協委員建言獻策

　　為孩子設條心理熱線吧：

　　25885(愛我幫幫我)

　　或885(幫幫我)

　　正在召開的杭州市兩會中，不少教育界別的政協委員不約而同關注到了學生的心理健康問題，他們的提案涉及學生心理健康問題的預警與干預等多個方面。

　　只要學生有需要

　　電話那頭總有人

　　越來越多的案例證明，如果學生知道有地方可以求助，會大大緩解極端事件的發生。設立一個讓青少年知曉并且方便連線的心理熱線，是當務之急，也是緩解學生身心健康問題的有效舉措。

　　目前杭州雖已設立了市級和區級的學生咨詢熱線電話，比如團市委面向全市青少年的熱線12355、教育系統自1994年起開設的杭州市學生心理熱線87025885，以及各區縣教育行政部門指導下設立的青少年心理咨詢熱線，但一方面工作時間有局限，另一方面多個熱線號碼不方便記住，學生知曉率有限。

　　設立統一的短號將便于提升宣傳覆蓋率，提升知曉率和服務力度。建議將杭州市及各區縣學生心理熱線作為緊急類熱線，簡化為25885(愛我幫幫我)或885(幫幫我)，并與12355、120等熱線之間建立互聯互通。

　　讓心理健康咨詢熱線號像119、120一樣家喻戶曉，將帶給學生們更多安全感。后續還可以進一步分區域、分類別，提供針對性精細化服務。

　　受資源所限，也考慮到學生作息情況，目前熱線的工作時間通常是在周一到周五的夜間。應積極整合家庭、學校、社會相關人力資源，確保心理熱線隨時有人守候，只要學生有需要，電話那頭總有人。

　　建立數據共享通道

　　共同關愛學生心理健康

　　當孩子面臨學習壓力、人際關系等問題，如果這種情緒沒有得到及時的關懷和疏導，日積月累就很有可能帶來心理問題。學生大部分時間都在學校度過，因此學校心理工作能否深入開展的重要性不言而喻。

　　就現階段來說，不少學校存在資源不足等情況，有些學校的心理教師甚至由其他學科的老師兼任，在學生心理問題篩查、診斷、治療等方面缺乏專業性。因此，建議實現每個年級對應一位心理教師的配置。

　　同時，可以讓定點醫療機構與學校心理教師之間建立緊密的聯系。一方面，專業醫生可以定期為心理老師提供培訓和輔導；另一方面，針對典型病例組織雙方定期研討，可以提升心理老師的專業素養和能力。

　　打破信息壁壘，將有助于對學生的心理問題早防范早干預。比如，打造一個安全、保密的數據共享平臺，在監護人知曉并同意的情況下，將醫院的診療結果與學校進行實時共享。各級學校之間也可以建立通暢的數據傳遞渠道，確保高一級學校掌握低一級學校原有的信息，對相關學生及時關注、建檔、跟蹤，并采取相應的心理疏導措施。

　　錢江晚報記者 滕一韜 黃玉環