相關新聞 公話急缺角鈔
坐落在廣州火車站西廣場的越秀區旅客咨詢服務中心自去年開業以來,特別是公用電話受到廣大旅客的歡迎。“但政府公話打一個市話前3分鐘只收0.22元,可是現在旅客大多是給10元5元,找角鈔成為我們最頭痛的難題”,越秀區流花街辦事處助理調研員周潤華皺著眉頭說,他們曾計算過,春運期間該中心每天需要角鈔近7000元。
周潤華說,有時實在沒有角鈔了,只好主動向旅客解釋或者叫人家回頭來拿也行,“多數情況,旅客都比較理解”,但他們每天都講得口干舌燥。
周潤華說,當初在設立這個咨詢中心,流花街已有預計,并與街道辦事處合作較長時間的某銀行溝通過,“但是這一家銀行也保證不了每天都能提供給我們這么多角鈔。”
周潤華說,為了籌角鈔,還曾動員過工作人員從家里或親戚處兌來角鈔,但畢竟杯水車薪。周潤華說,以前公廁收費標準是每次2角,也會積累下一部分角鈔,流花街轄區內公廁的角鈔幾乎都被咨詢中心兌換過來。但是前天開始公廁不收費,“我知道很多寺廟里香油錢有角鈔,現正與宗教部分溝通,將他們的角鈔兌換來用”。
他更發愁的是,咨詢中心籌建時已鋪設100條電話線,由于目前咨詢中心僅有60平方米的使用場地,只能設置48臺電話投入使用,尚預留52條電話線路,根據這一年多來的運作情況觀察,目前這48臺電話遠遠不能滿足旅客需求,尤其是在黃金周和春運期間更顯突出。所以越秀區政府準備今年擴建咨詢中心,“到時角鈔問題將更加突出”。他希望有關部門能統籌解決。
垃圾日產300噸
越秀區環衛局副局長張光建介紹說,春運期間流花地區垃圾劇增,日產垃圾300余噸,對于這些垃圾,環衛部門每天都能做到日產日清。廣州火車站東、西廣場實行24小時巡回保潔,增多了200名工人投入保潔。
公廁少旅客急
據了解,春運期間,在廣州火車站廣場增加了12座流動公廁,比往年的春運少了40多座,造成公廁經常排長龍。對此,越秀區環衛局副局長張光建說,這主要是由于廣州火車站廣場施工占了不少面積。為此,環衛部門增派了40名管理人員進駐流花地區,維持東、西廣場公廁及流動公廁的秩序,杜絕混亂現象。
搜票網站應運而生
你還在為買火車票作最后的努力嗎——現在,網上出現了專門的搜票網站,但其中有黃牛黨混雜,急待有關部門出手管理。
為了一張回家的火車票苦惱大半個月之后,在廣州工作的劉小姐終于“搜”到了2月12日回湖南新化L702次的臥鋪票,而且只比票面價格多了50元!原來,有大學同學教了她一招:“聽說有個網站,上面很多人會在那里轉讓火車票,雖然要加點手續費,但不會比票販子貴。”同學也沒忘了提醒她:“很難說會不會有假票。”
劉小姐馬上在網上兜了一圈,一條信息吸引了她:“公司為同事訂的票,臨時有事不回家,2月11日晚上11點47分的L702 ,廣州到懷化的臥鋪票,價格250元。”和其他很多只留了一個手機聯系方式的信息不同,這條信息很詳細地寫了公司的地址、辦公電話,乘車取票線路。“劉小姐與對方聯系,在114查詢臺證實了廣州開發區確有這樣一個公司后,劉小姐當即約定見面取票,還不忘加了一句:“我想你不會賣假票給我,回頭找你拿票的朋友是個警察。”拿到票后,劉小姐認真查了票的水印、印刷字樣,都十分清晰。最后,劉小姐上車了。
“拯救”劉小姐的這個網站現在異常火爆,每天的搜索量已經突破了100萬。只要你輸入出發地、目的地,選擇火車票轉讓,就能彈出成千上萬條相關信息,這些信息來自近十個網站,包括新浪網票務信息、火車網信息、找樂網火車票信息、I票網火車票信息。但也有部分人借機“炒黃牛”。
對此,多家網站堅定地表達了封殺黃牛黨的態度,打出“手續費超過5元,屬于黃牛黨炒票行為,堅決抵制”;在技術上也動用了追蹤方式,據介紹,如果發現有人利用一個號碼多次發布信息,而且需要的車票差異性很大的話,網站就會跟蹤這個號碼,并進行標注。
除此之外,還有人專門開通了關于鐵路信息的博客,介紹買火車票的各種攻略、各地火車票及時信息,識別假票招數,等等。
應對“暖春運”車站開空調
春運熱,廣州最高氣溫也攀升到29℃。廣鐵集團迅速采取措施應對,從10日以來,廣州站、廣州東站等主要車站陸續開啟中央空調調節候車大廳的溫度,并加強候車室的通風和清潔工作。
此外,廣州站、廣州東站等每天組織300多名青年志愿者提供送水、幫助重點旅客等服務;還在列車上為旅客準備了十滴水、清涼油、風油精、藿香正氣水等清涼解暑藥品。(記者 李鶴鳴、吳燕婷、向錦華、陳駿偉、曾勇、謝小玲、黃文艷、蘇林、梁帥)
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