中新社北京十月八日電(記者 張量)今天是“十一”長(zhǎng)假后的第一個(gè)工作日,中新社記者專門撥打了網(wǎng)上公布的中紀(jì)委、統(tǒng)戰(zhàn)部、中聯(lián)部、中共中央臺(tái)辦、中央文獻(xiàn)研究室、中央黨史研究室等六個(gè)黨中央部門的熱線電話,調(diào)查熱線開(kāi)通以來(lái)的使用情況。最終調(diào)查結(jié)果是熱線全部暢通,并且據(jù)記者了解,中共各部的熱線開(kāi)通近十個(gè)月來(lái)一直都很“熱”。
近期,為了迎接中共十七大的召開(kāi),中共中央有關(guān)部門主動(dòng)出鏡,中聯(lián)部率先舉辦了公眾開(kāi)放日、召開(kāi)中共對(duì)外交往情況的發(fā)布會(huì),中紀(jì)委邀請(qǐng)境外媒體走進(jìn)大門“探秘”。一時(shí)之間,中共增進(jìn)新聞透明的舉動(dòng)頗為引人注目。從去年底由官方正式公布的中共中央七部門建立新聞發(fā)言人制度,并公布了六部門的新聞熱線電話,更是制度建設(shè)上的一大進(jìn)步。然而,究竟這些熱線的使用情況如何?本社記者按照二00六年十二月由國(guó)務(wù)院新聞辦公室向公眾公開(kāi)發(fā)布的信息撥打了電話。
在記者采訪中,六部電話或由新聞發(fā)言人本人或由發(fā)言人助手接聽(tīng)。其中,中央統(tǒng)戰(zhàn)部由于今年剛剛遷址,去年公開(kāi)的電話號(hào)碼已作廢,記者幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),打通了現(xiàn)在的新聞發(fā)言人熱線。
據(jù)了解,自從熱線開(kāi)通以來(lái),各部門的熱線都很“熱”。盡管像中央黨史研究室這樣研究性質(zhì)的部門,熱線的熱度超乎外界想象。據(jù)該研究室發(fā)言人黃如軍介紹,由于部門的研究性質(zhì),雖然建立了發(fā)言人制度,但不在公開(kāi)發(fā)布新聞的部門之列,而熱線電話卻一直不斷有記者打入,特別是外國(guó)記者。發(fā)言人會(huì)根據(jù)提問(wèn),從學(xué)術(shù)角度盡量作答。
但是,同樣具有研究性質(zhì)的中央文獻(xiàn)研究室發(fā)言人沈?qū)W明女士向記者介紹說(shuō),熱線開(kāi)通以來(lái),可能由于研究室的工作內(nèi)容和性質(zhì),接到的詢問(wèn)電話并不多。由于今年是鄧小平逝世十周年,研究室曾經(jīng)接受過(guò)媒體相關(guān)內(nèi)容的采訪,其中包括外國(guó)媒體。
相對(duì)而言,中央幾個(gè)部門中,中共中央臺(tái)灣辦公室的新聞發(fā)言人制度建立時(shí)間最長(zhǎng),運(yùn)作最成熟。由于中臺(tái)辦與國(guó)臺(tái)辦是兩塊牌子一套人馬,因此這個(gè)二000年九月就創(chuàng)設(shè)新聞發(fā)言人制度的部門公關(guān)經(jīng)驗(yàn)豐富。一大早,中臺(tái)辦新聞熱線所在的辦公室就已非常忙碌。接線的工作人員熱情親切地詢問(wèn)記者采訪意圖,并建議將采訪提綱傳真過(guò)來(lái),他們將盡力安排。在訪問(wèn)中,記者了解到,這部熱線每天都會(huì)接到很多詢問(wèn)電話。而在節(jié)日期間,臺(tái)辦更專設(shè)有一部二十四小時(shí)值班電話。為了更好服務(wù)參加十七大報(bào)道的臺(tái)灣記者,臺(tái)辦已派專人在梅地亞的新聞中心值班。
在電話采訪中,各部門對(duì)待記者的采訪要求很謹(jǐn)慎,都要求先發(fā)傳真,按照規(guī)范的采訪程序進(jìn)行。據(jù)工作人員透露,新聞發(fā)言人制度有一套完整規(guī)范而且嚴(yán)格的程序,不接受電話口頭采訪,必須通過(guò)傳真申請(qǐng),由新聞辦工作人員根據(jù)內(nèi)容安排采訪。這套程序也是按照國(guó)際慣例而設(shè)。(完)