“旅客手中已持有的車票，包括已過期的車票在內(nèi)，將一律被認可，整個春運期間一律有效。只要線路開通，就能保證隨到隨簽隨走。”

　　昨天下午，在杭州市春運辦、杭州市交通局聯(lián)合舉辦的公路春運情況新聞通報會上，杭州市交通局局長陳偉鄭重承諾。

　　目前杭州四大汽車站已預售的車票為12萬張，除去部分退回的車票外，還有很大一部分車票仍持在旅客手中。加上那些過期但未使用的車票，總數(shù)約有14~15萬張。

　　“有些乘客不肯退票，怕萬一天好了，就買不到票了。而有些乘客擔心退了過期的車票，汽車站會不認賬。”陳偉說，他鄭重承諾，旅客手中持有的車票，包括過期車票在內(nèi)，在整個春運期間一律有效。

　　按春運前的預測，杭州四大汽車站在大年三十前輸送的旅客應在151萬人次左右。然而從1月23日至1月29日這7天里，車站克服各種困難輸送的45萬人次，僅僅只占預計客運量的1/3，也就是說，仍有107萬人次的旅客沒有運送出去。

　　按照需求缺口計算，天氣回暖后，杭州四大車站可能每天發(fā)送的旅客人數(shù)會猛增到12-13萬人次。“去年正月二十八這天，四大車站最高發(fā)送量達到了14.7萬人次。

　　目前，杭州市四大車站已準備好1500輛春運車輛。按每輛車40人計算，可以同一時間內(nèi)發(fā)送旅客6萬人。同時，四大車站還將采取滾動發(fā)車的辦法，以及直送重點口子再分流的辦法，大力提高運送效率，爭取多開線路。“比方說到安徽省內(nèi)的乘客，我們可能會統(tǒng)一送到合肥、黃山兩個點再分流出去，江西的送到南昌，湖北的送到武漢等。”杭州長運集團董事長王德潤說。

　　另外，杭州交通部門正在與交警協(xié)調(diào)，對部分雨雪較輕的路段，采取交警帶路的形式，集中發(fā)送客車通行，并通過各種渠道，積極爭取外省支持，盡量讓從杭州出發(fā)的客車順利通行。

　　通過車站發(fā)放的聯(lián)系卡上的電話，可即時查詢?nèi)魏我话嘬嚨陌l(fā)車情況。另外，杭州長運集團在長運網(wǎng)(www.hzcy.com)上的“最新消息”一欄中，發(fā)布東南西北四大汽車站班車的最新發(fā)車消息，如果打不進熱線可直接上網(wǎng)查詢。(王利軍 朱清磊 胡丹）