4月6日，東航云南分公司證實，中國民用航空局派出的工作組已抵達昆明，開始調查“返航”事件。

　　據(jù)了解，調查組將認真查詢3月31日返航的18個航班和次日返航的3個航班資料、目的地機場天氣實況以及相關飛行數(shù)據(jù)，并向當天執(zhí)行任務的飛行員、空管人員、地勤工作人員、機場服務人員和乘客了解相關情況，最終調查清楚當天返航的真相。中國民用航空局此前曾表示，一旦出現(xiàn)飛行員有悖職業(yè)道德的行為，將責成有關方面視情況依法依紀對當事人作出嚴肅處理。

　　東航云南分公司一負責人說，該公司正在積極配合調查組做好調查工作，待調查最后結果出來后依據(jù)事實來進行相關處理，目前東航云南分公司所有符合飛行規(guī)定的航線都在繼續(xù)運營，包括返航的班機機組。另外，由于云南民族傳統(tǒng)節(jié)日“潑水節(jié)”的臨近，省內航班有所增加，東航云南分公司正在做好機組的調配工作，保障飛行安全。

　　該負責人表示，因航班延誤遭受損失的旅客可將登機牌、姓名等相關信息提供給東航云南分公司，經(jīng)核實后可獲得相應賠償。(記者王江)