四川紅十字會首次承擔大型救災,雖暴露出人員少、無處理巨款經驗,被社會誤解等不足,但仍顯出強大慈善力量
核心提示
地震對四川省紅十字會構成另一種考驗,這個只有17人的慈善組織要處理近20億善款(物)。該會秘書長吳瓊英說,這真有點讓他們招架不住。
考驗中,四川紅十字會的諸多不成熟日益顯露。不知如何處理巨額捐款,沒有專門掛鉤的物流公司配送救災物資,以及社會和政府部門對紅十字會的模糊認識,這都為救災工作的開展帶來不便。
吳瓊英希望這個年輕組織在歷經考驗后,能有所成熟,政府以及社會能對紅十字會有正確認知,并建立良好溝通渠道。
周百年的嗓子已經啞了20天。他平均每半分鐘要接一個電話。6月4日下午,這個扯著四川普通話的男子,撓著頭說,“好想瞇一會兒啊!
凌晨4點睡覺的他,那天又遇到件棘手事。意大利一公司向四川省紅十字會捐贈3臺大型X光機,已從北京裝車,正在路上。而作為該會救災物資組組長的他,還沒有協調到卸貨的叉車,也沒有想好該分配到哪兒。
類似這樣的事情,周百年每天能遇到幾十件。除了這些,每天數千噸的物資都要他簽字發向災區。
20多天來,四川省紅十字會17個人,每個人都處于這個狀態。
招架不住了
每天涌來上萬筆捐款,票據累計300公斤,只有2名負責“錢”的工作人員5年都干不完
10多天沒有回家睡覺,20多天沒在飯桌上吃過飯。這是四川省紅十字會秘書長吳瓊英最近的生活。
“我并不避諱,前4天4夜我不知道是怎么過來的!5月31日,陪一家捐贈企業照完像后,吳瓊英說,地震發生后,全國各地的募捐款物涌進四川紅十字會,這個只有17人的機構有點招架不住。
地震當天,四川省紅十字會成立了救災指揮部,常務副會長張波任指揮長,并設立一線救災組,物資組,資金組,志愿者組和宣傳組5個工作組。
同時,省紅十字會向全國發出募捐呼吁,并要求各級紅十字會開展救援。
辦公室副主任劉光菊負責捐款處理,地震后10天,她跟周百年一樣,掛著吊瓶工作。她說5月13日下午她就已意識到將有大量善款須處理。她去附近文具店,把皮筋和計算器都買空,“計算器共買了50個!
她又去印刷廠印了大量票據和感謝信。
隨后,小到一角,大到1.91億,每天上萬筆、總額上億的捐款源源不斷向紅十字會涌來。
募捐點從最開始的2個變成4個,從財務室搬到會議室,又從會議室移到紅十字會大院內。前來捐款的人排成長隊,延伸到大門外的巷子里。
5月13日下午,銀行方面派人到現場協助收錢。
截至6月2日,該會共收到捐款12.61億元。工作人員說,捐款的票據已有300公斤,僅來自銀行的單據就有13.5萬份。
“銀行的人說,這么多的票據,是他們兩年的工作量!眲⒐饩照f,而他們只有2名負責“錢”的工作人員。要完成捐款接收、統計、數據錄入、作會計憑證、上網公示等工作,“5年也干不完”。
5月14日,四川省紅十字會緊急招募了大批志愿者,幫助填收據和蓋章。
劉光菊和志愿者一起,晚上在空白收據上蓋章,一晚蓋十幾本,但白天還不夠用。
“我們的財務章都蓋壞了!6月4日,劉光菊從抽屜里拿出一枚字面被磨掉的章說,那天晚上,她到公安局“特事特辦”又刻了枚新章。
“這次面對的是整個世界”
救災物資最多一天有60車皮,飛機30架次。一工作人員說,“這狀況誰都是第一次碰到”
5月19日,對于周百年來說,又是一個不眠之夜。廣東來的5節車皮的食品,北京價值5000萬的物資,國際聯合會10萬頂帳篷已到成都。這些物資都是災區的必需品,需要第一時間運到災區。
在成都火車東站的物資接收點,剛開始幾天,前來拉貨的卡車排成數公里。每天上千噸貨物,需要立即調運,送到成都、阿壩、綿陽、德陽、廣元等災區。
劉鴻昊在地震后第4天,成為紅十字會的志愿者,她主要負責在火車東站調運物資。
“我們最忙的時候,一天發出去118輛20噸的貨車。”劉鴻昊每天24小時不停地轉運物資,她不得不在路上“撿”一些志愿者,幫助她作統計,清點和押運工作。
并且還有大量的貨物沒有時間清理。捐贈來的物品中,打開一看什么都有,有的車皮能混雜幾十種貨物。
劉鴻昊說,明明單子上寫的是1000頂帳篷,拉來之后發現里面包著藥品,衣服,食品。他們沒有時間一件件清出來。
負責物資運輸的周百年變得忙亂起來,他坦言,開始幾天,只能統計出某地來了幾車皮,對于具體是什么物資,只能靠今后清理回執單才能統計出來,“因為來一車貨就要馬上拉走!
忙亂的不只是周百年,地方紅十字會和省紅十字會銜接也開始出現問題。
劉鴻昊讓三名志愿者押著6車救災物資送往馬爾康。經過2天一夜長途跋涉后抵達。但當地紅十字會堅決不收。因為地震后,他們沒車將物資運往重災區,遂要求志愿者將物資直接運到理縣。雙方曾為此起了沖突。
吳瓊英秘書長碰到的問題是,送往災區的物資找不到人簽收。地震發生當晚,省紅十字會向總部申請救災物資,后在成都的備災中心領了幾百頂帳篷和一些棉被,送往北川和都江堰。
5月13日凌晨,吳瓊英到北川后,只看見慌亂的人群,而找不到接收單位能在物資接收單上簽字。
“現在我們只能通過追溯來補全手續。”吳瓊英說。
從全國乃至世界各地運來的物資狂轟亂炸一般投向這個17人的紅十字會,最多時,一天有60車皮抵達,飛機30架次。
截至6月2日,捐贈物資初步統計為總價值7.2億元。
“這次的狀況誰都是第一次碰到!敝袊t十字會派駐四川紅十字會的領導小組組長洪峻嶺說,工作量爆炸性增長,以前可能面對的只是幾個車皮,而這次面對的是整個世界。
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