短短三天,有141名“愛管閑事”的市民向市信訪局毛遂自薦,爭當市長和副市長的信訪聯絡員。昨晚,有16名候選人入圍,他們將有50%的機會當選首批市政府領導信訪聯絡員。
無獨有偶。昨日下午,記者看到了一封信,寄信人就是7月16日市長蔡奇下訪時現場聘任的首個信訪聯絡員何福根。這位被一些人說成“吃得不多、管得太多”的大伯,對當市長的信訪聯絡員十分激動,覺得肩頭的擔子更重了。“我要認真當好蔡市長的信訪聯絡員。”何福根的信件是以決心為標題的,而且他很快發揮了信訪聯絡員的作用,就在7月17日晚上,小營巷社區蔡堅等群眾就來找他反映情況。
7月20日一早,市信訪局在杭州日報等媒體和信訪局網站上刊登了《關于選聘市長信訪聯絡員的公告》后,接到上百名熱心公益事業市民的報名。到記者寫稿時,共有141人發來自己的簡歷,報名當信訪聯絡員。經過慎重篩選后,確定了16位報名者為候選人。
當記者電話聯系上其中一位候選人蔡虎林的時候,他還不知道自己已經入圍。這位專給城市“挑刺”的大伯,已經管了15年“閑事”。“我覺得信訪聯絡員就是市長與市民的紐帶。市民有實際困難時,通過我們向有關部門直至市長反映,促使問題解決。對一些暫時不具備條件解決的問題,我們就要耐心解釋,做好工作。”
報名信訪聯絡員的人多,關心信訪聯絡員制度的人更多。昨日上午,市政府常務會議審議建立市長信訪聯絡員制度。會議是通過網絡視頻直播的,一位在上城區文化館工作的網友在與市長視頻對話時說,信訪聯絡員制度,是政府工作化被動為主動的實際舉措,政府直接傾聽最基層的聲音,把矛盾化解在萌芽狀態,“信訪聯絡員就是一座連心橋、和諧橋。”他還建議各區、縣(市)政府也要建立信訪聯絡員制度。
在公布議題和會議舉行期間,共有1537名網友點擊,提出107條意見建議。大家對信訪聯絡員制度充滿了期盼。網友lengshuangning說,從民眾層面往上看,信訪聯絡員制度的出臺疏通了一個渠道,表現了政府對民間訴求的一種關注,是一種惠民政策。不少網友肯定,建立信訪聯絡員制度,使民意可以“上達”,而不僅僅是“表達”,是政府執政理念的一大進步。
對網友們“是不是一位市長就配一名信訪聯絡員”的提問,蔡奇當場表示,現在先試行,下一步逐步擴大樣本,各區、縣(市)和面向基層的窗口部門也將逐步建立信訪聯絡員制度,形成一個為群眾排憂解難的“金字塔”。(王琦)
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