8月2日,江西省省長和分管副省長以及南昌市長受理群眾關于經濟適用房、廉租房違規舉報的手機號對外公布后,幾部電話均被“打爆”。江西省有關部門負責人4日表示相關部門正在采取措施,解決電話忙碌問題。
據江西省有關部門負責人介紹,為使經濟適用房建設、配售過程做到公正、公平、公開,便于群眾監督,把好事辦好,江西省日前專門設立了受理舉報相關違規行為的省長手機熱線,由江西省建設廳四名工作人員負責接聽省長、副省長手機電話。手機號碼公布后,社會反響相當熱烈。很多群眾來電對經濟適用房建設、配售工作提出了積極建議,但也有不少是反映其他問題的,更有一些省內外群眾抱著試試真假的心理撥打了電話。
這位負責人說,大量來電同時涌來,導致信道阻塞。負責電話接聽、記錄的工作人員應接不暇,電話被“打爆”的情況是始料未及的。政府領導誠心誠意為了傾聽群眾呼聲,但相關部門卻沒有預料到反應如此熱烈,預先安排的兩部手機和四名工作人員無法滿足群眾的需求。
針對這一情況,江西省已經把電話接聽人員從4人增加到8人,實行24小時輪流值班。江西省還打算再開通幾部電話,增加電話接聽人員,以滿足群眾需求。
這位負責人還強調,已經公布的電話號碼是真實有效的,對群眾通過電話反映上來的有關經濟適用房方面的違規行為線索,工作人員一定會認真記錄,保證送達省市領導。對外公布省長電話,目的就是為了把民生工程的好事辦好。
據江西省建設廳介紹,為解決中低收入家庭和困難家庭住房難的問題,在大量調查研究的基礎上,江西省政府去年就出臺了“推進全省經濟適用房建設和完善廉租住房的若干意見”,并向全省人民承諾:讓中低收入家庭用8年-10年的積蓄,買得起80平方米-90平方米的住房。
江西省建設廳去年還編制出臺了“推進經濟適用房和完善廉租住房制度百題解答”,百題中的許多題目是省長吳新雄直接編制的。
2007年,江西省11個設區市中心城區開工建設經濟適用房214.7萬平方米,惠及2.9萬戶低收入家庭,3.3萬戶困難群眾享受到廉租住房保障。今年年內江西將新開工建設經濟適用房162萬平方米,惠及中低收入家庭2.3萬戶。(林艷興 李興文)
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