網絡傳播技術特有的即時性、交互性和包容度、密集度,決定了網絡信訪舉報既可以使群眾信訪舉報更加方便快捷,成本更為低廉,也可以使受理機關對信訪舉報信息的收集、處理和管理更加規范和高效。從這個意義上看,株洲市正式啟動網絡反腐工作機制,堪稱“技術引領時代進步”、“網絡推動民主發展”的一個生動例證。
湖南省株洲市紀委、市監察局日前出臺《關于建立網絡反腐倡廉工作機制的暫行辦法》(以下簡稱《辦法》)。被稱為“紀委官員實名上網第一人”、“中國網絡反腐第一人”的株洲市委常委、紀委書記楊平介紹說,這是國內首個紀委網絡反腐辦法,也是將他自己實名上網的個人行為轉化為紀委集體行動的新嘗試。
在當今信息時代、網絡時代,互聯網成了人類的第二個地球。網絡最初具有很多虛擬的特征,但隨著科技的進步和社會的發展,網絡越來越多地介入現實生活,成為信息交流和社會交往的一個重要渠道。從總書記、總理經常上網查看網友提出的問題和建議,到多位省委書記、省長邀請網友見面座談,再到一批像楊平那樣的領導干部實名上網發帖、開博客,中國官員“網絡化生存”、“網絡化執政”正蔚然成風。在此大背景下,株洲市紀委、監察局正式出臺網絡反腐辦法,設立網絡紀檢監察平臺,從官員個人網絡反腐的層面提升到紀檢監察部門制度反腐的層面,無疑具有典型的突破意義與示范意義。
按照《辦法》的規定,株洲市紀委、市監察局內設信訪室(舉報中心),作為受理網絡信訪舉報的職能機構,負責日常網絡信訪舉報的收集、處理和管理工作,并將建立健全登記、請示、查辦、交辦、轉辦、催辦、反饋等基本工作制度。與傳統的工作方式相比,株洲市網絡紀檢監察平臺的創新主要體現在信訪舉報的受理環節,即在傳統的接受群眾來信、來電、來訪的基礎上,增加了通過網絡接受群眾信訪舉報的渠道。這首先是在技術手段上出現的一個變化,但是,請千萬不要小看這個變化。網絡傳播技術特有的即時性、交互性和包容度、密集度,決定了網絡信訪舉報既可以使群眾信訪舉報更加方便快捷,成本更為低廉,也可以使受理機關對信訪舉報信息的收集、處理和管理更加規范和高效。從這個意義上看,株洲市正式啟動網絡反腐工作機制,堪稱“技術引領時代進步”、“網絡推動民主發展”的一個生動例證。
網絡反腐增加了受理信訪舉報的網絡渠道,這實際上也意味著,我們應當將網絡信訪舉報發展成為反腐倡廉工作體系的一部分,而不能指望用其取代傳統的信訪舉報渠道。近年來,中國互聯網得到了快速發展和普及,但上網終究還是有門檻,仍然有一部分群眾不能或不習慣通過網絡進行交流和交往,可以預計,在較長一段時間里,書信、傳真、電話、走訪等傳統形式,仍然會是信訪舉報的“主渠道”。我們對網絡信訪舉報應當予以高度重視,但對傳統渠道的信訪舉報也不能有絲毫偏廢。
長期以來,信訪工作面臨的一個十分突出的挑戰,就是保障公民信訪舉報權的法律法規太過抽象,缺少可操作性和制裁效力。比如法律規定,公安、檢察院和法院要保護舉報人的安全,但是法律并沒有明確規定,這三個機關承擔的保護舉報人安全的責任如何分配和銜接,于是在實踐中容易互相推諉、扯皮,一些信訪舉報人受到打擊報復,難以得到有效的保護與救濟。我們現在逐步增加網絡反腐的渠道,需要特別加強對網絡信訪舉報者的權利保護———我們不愿意看到,隨著網絡信訪舉報數量的增加,網絡信訪舉報者遭受打擊報復的悲劇也與日俱增。
網絡反腐是對傳統反腐形式的豐富和完善,這對于拓寬群眾參與反腐渠道十分重要。與之同樣重要的是,紀檢監察機關、司法機關應當倍加珍視群眾的參與熱情,要對群眾信訪舉報的每一條線索認真負責,并通過嚴格依法辦案和公正司法,讓群眾切實看到從中央到地方“抓大魚”、“動真格”的決心和信心,看到自己的信訪舉報線索必將受到重視的希望,并因此認識到,公民參與反腐敗并非可有可無,公民只要參與了,就一定能夠發揮應有的作用。無論白貓黑貓,能逮耗子的就是好貓,同理,無論是傳統方式還是網絡渠道,能真正收到反腐肅貪之實效,才是最大的硬道理。(潘多拉)
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