“廣元蛆蟲(chóng)柑橘”短信已經(jīng)發(fā)展成了全國(guó)性公共事件。不僅越來(lái)越多的公眾知道了這一事情，據(jù)一些地方媒體報(bào)道，蛆蟲(chóng)柑橘接連在個(gè)別地區(qū)被發(fā)現(xiàn)，有的是原產(chǎn)地，有的是銷(xiāo)售地，它們因?yàn)榍�蟲(chóng)柑橘而“集體”進(jìn)入公眾的視野。

　　現(xiàn)在可以確認(rèn)的是，廣元相關(guān)部門(mén)承認(rèn)“蛆蟲(chóng)柑橘”客觀存在，但認(rèn)為疫情的大小、流入的范圍在傳播中被夸大，因此給予首發(fā)信息以“傳言”的身份。因?yàn)椤皞餮浴钡膫鞑�，廣元等地果農(nóng)的利益的確受損。在此我們有必要深思，怎樣才能避免“傳言”帶來(lái)的過(guò)度恐慌，最大限度減小損失。

　　這起事件可以說(shuō)是“傳言”走在了政府信息公開(kāi)的前面。廣元處理生蛆柑橘的行動(dòng)早在傳言出現(xiàn)前啟動(dòng)，但信息卻滯后于“傳言”，政府被傳言逼動(dòng)，不得已而為之，即使出發(fā)點(diǎn)好，恐怕也難以為公眾理解和認(rèn)同。這種情勢(shì)下，難免讓人產(chǎn)生聯(lián)想：如果沒(méi)有“傳言”，政府部門(mén)會(huì)不會(huì)發(fā)布信息？如果發(fā)布，將等到何時(shí)，政府會(huì)發(fā)布哪些信息，又以怎樣的方式發(fā)布？

　　我們必須看到，對(duì)于涉及公眾利益，為人普遍關(guān)注的事情，政府沒(méi)有獲知相關(guān)信息，傳言的發(fā)生就是自然的，因?yàn)樾畔⒁员猾@得的第一時(shí)間為準(zhǔn)，掌握了信息的人把它發(fā)布出去，符合信息的傳播規(guī)律。問(wèn)題是，政府在第一時(shí)間掌握了信息而沒(méi)有發(fā)布，以“辟謠”的方式“善后”，人們可能會(huì)覺(jué)得這樣的行為顯得不那么坦誠(chéng)，與政府良性互動(dòng)起來(lái)就有些困難。

　　人類(lèi)已步入信息化時(shí)代，政府在這樣一個(gè)時(shí)代里面臨新的信息環(huán)境，弄不好就會(huì)落在后面。其實(shí)不只是蛆蟲(chóng)柑橘事件，這些年，無(wú)論是政策文件、行政決策過(guò)程、公眾參與狀況，還是公共突發(fā)事件、食品衛(wèi)生安全問(wèn)題等，政府在信息發(fā)布方面受到的質(zhì)疑不少，政府信息形象也受到影響，一次又一次的實(shí)踐操作降低著人們對(duì)政府信息責(zé)任態(tài)度的信任。

　　政府掌握豐富的公共資源，了解與甄別信息的渠道多于“民間”和個(gè)人，滿(mǎn)足民眾的知情權(quán)，理應(yīng)作為政府職能凸顯出來(lái)。古代社會(huì)，“天佑下民，作之君，作之師”，信息被執(zhí)行天命的官員壟斷，信息發(fā)布隨官員喜好而定，而現(xiàn)在一個(gè)高效的政府必須及時(shí)公布官方信息并還原事實(shí)真相，無(wú)論信息是否“振奮人心”，是否“令人放心”，只要是公眾期望知曉的，與公眾利益切實(shí)相關(guān)的，政府都應(yīng)該走在傳言之前公開(kāi)可信賴(lài)的信息。通過(guò)政府發(fā)布的信息，公眾可以去除猜疑，免于恐慌。

　　信息公開(kāi)濃縮著政府自我變革的政治勇氣，承載著公眾對(duì)于政府形象的渴望，讓人們擺脫從傳言那里獲知信息，讓政府不被傳言逼著走，應(yīng)當(dāng)也可以有所改進(jìn)。以公開(kāi)應(yīng)對(duì)傳言，這是政府信息形象的起步，在第一時(shí)間告訴人們應(yīng)該知道的信息，這是政府信息形象的根本。(本報(bào)評(píng)論員 肖擎）