政策措施越細致,越能降低民生成本,越會讓民眾利益越有保障。春運票雖“小”,民生價值巨大。“春運不漲價”是對社會的承諾,更需要通過政策措施的改進、細化來確保。細致的政策措施,既是政策措施自身的“保護膜”,更是民眾利益的“保護膜”。
乘客預訂異地火車票無需再乘車去當地取票了!媒體昨日從廣鐵集團獲悉這一重大改進措施。廣鐵負責人介紹,為積極引導旅客使用電話訂票系統預訂車票,方便旅客跨區域取票,節省旅客跨區域取票的額外費用支出,2009年春運廣鐵集團電話訂票將實行通訂通取,無需異地取票。
在2009年春運票價問題上,大家終于吃了一顆“定心丸”。從起初的疑問,到得到明確的回答。鐵道部新聞發言人王勇平11日接受新華網訪問時說,2007年鐵路宣布春運旅客列車票價不上浮的政策,今年會把這一惠民政策堅持下去,不會上漲。同時將通過進一步增設售票窗口、延長售票時間、開展電話訂票等方式,最大限度敞開售票,減少旅客買票難、排隊難的負擔……
其實,“春運不漲價”是第一步,當然是關鍵性的第一步。接下來,則是是否能夠很方便地買到“不漲價的春運車票”。平心而論,這么多年來,鐵路部門在解決“一票難求”上動過不少腦筋,想過不少辦法。其中,開展電話訂票是舉措之一。但是,跨區域取票又增加了旅客的“春運成本”。廣鐵集團將改進電話訂票的傳統做法,實行通訂通取,無需異地取票,便是站在購票者的角度降低春運成本。
“一票難求”的根本原因在于運能與需求之間存在著突出矛盾。運能的提高是根本之策。公眾可以“預期的安慰”便是,當前中國鐵路建設正處在黃金時期,一大批客運專線、城際鐵路相繼開工并投產,預計三五年之后,“買票難”現象將得到明顯緩解。可是春運年年有,在這三五年中,最大限度地緩解“買票難”,也是相關部門的重要責任。是坐等三五年后的運能提高,以及運能提高后的“迎刃而解”,還是在三五年間相關政策措施的改進,讓現有的運能發揮出最大“能量”?
政策措施越細致,春運成本越降低。電話訂票的異地取票,無形中增加了春運成本;而通訂通取,可以“節省”這部分春運成本。從根本上講,也是“春運不漲價”的政策細致性保障。眾所周知的黃牛黨“增添”了春運成本問題,今年鐵路部門也有新的舉措。除了“一清、二控、三打”之外,尤其在有效防止內外勾結問題的“鐵的紀律”約束。這些也是試圖通過措施的改進,打擊依附于春運上的“蛀蟲”。我們雖不能樂觀地認為,此舉能立竿見影,但起碼說明一點:政策措施的細致為降低春運成本奠定基礎。
很多時候,政策措施越細致,越能降低民生成本,越會讓民眾利益越有保障。春運票雖“小”,民生價值巨大。“春運不漲價”是對社會的承諾,更需要通過政策措施的改進、細化來確保。細致的政策措施,既是政策措施自身的“保護膜”,更是民眾利益的“保護膜”。(王旭東)
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