中新網6月2日電 一名來自湖南省的內地旅客,在香港被帶往珠寶店強迫購物,與導游發生口角,爭吵中暈倒在地,送醫途中死去。香港《大公報》2日刊發社評《對強迫購物惡行絕不能手軟》說,香港是旅游中心、購物天堂,種種美譽來之不易;勸喻、自律不能解決問題,唯一對策就是加強監管、加重刑罰。
文章摘編如下:
一名來自湖南省的內地旅客,被帶往珠寶店強迫購物,與導游發生口角,爭吵中暈倒在地,送院途中死去。
事件稱為“強迫購物殺人事件”絕不為過。當然,死者患有慢性疾病,事后據悉死因亦為心臟病發作,但假如不是被強行留在珠寶店內、不是被斥令不購物不許離去、不是因此而與人發生激烈爭吵,他的心臟病未必會發作;死者在爭論中當場昏倒是事實,自珠寶店送往醫院途中死去也是事實。
此宗令人震驚的事件,在性質上相當嚴重,如死者家人依法做出追究,可能可以構成非法禁錮、金錢勒詐以至蓄意傷害他人身體等控罪,有關旅行社、導游、珠寶店都會“吃不了兜著走”。
由于此宗“購物殺人”事件,由于強迫購物惡行的屢禁不止,加上長期以來種種“短斤缺兩”、“以假亂真”、“打死狗講價”等欺客、宰客的行為,香港“購物天堂”的美譽受影響。
命案發生后,還揭發出不為人知的內幕:肇事導游并非港人,在港卻冒認另一香港“有牌”導游的姓名、身份活動。如此案中有案、騙上加騙,更加不能原諒。
而事件之所以令人震驚以至憤慨,在于類似事件過去已一再發生,據業界人士反映,“強迫購物”的行為自始至終根本從沒有停止過。
據旅游業議會昨日最新數字,今年一至五月,該會接獲內地旅行團有關被強迫購物的投訴達到一百七十三宗,較去年同期上升六成半,而二○○八年全年,同類投訴只有一百六十四宗,可見實際情況是屢禁不止、且越演越烈。
而“強迫購物”此一畸形促銷手法的由來,根源在于兩個方面:一是旅行團團費低廉,旅行社靠“強迫購物”的“回扣”來補貼客人的食宿開支;二是導游薪金低微甚至無薪,店鋪回傭才是其“主收入”。在此情況下,一些廉價旅行團一抵港,團員就如進入“集中營”般被送入珠寶店,
香港是旅游中心、盛事之都、購物天堂、美食總匯,種種美譽來之不易,是政府、業界和市民長期孜孜以求、用心經營的結果;勸喻、自律不能解決問題,唯一的對策就是加強監管、加重刑罰,只要查出再有“關門宰客”,旅行社、店鋪“點名”、導游除牌,絕不能手軟。
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