中新網7月25日電 據南非《華僑新聞報》報道,7月19日上午,一位在南非約翰內斯堡從事食品零售行業的王姓僑胞致電《華僑新聞報》,表達了對南非個別報關行的不滿,并講述了他的遭遇。
王先生表示,他在約翰內斯堡從事食品零售業,并長期從中國進口食品貨柜,而貨柜的運輸與進入南非的一切手續,也像絕大多數南非的華人進口商一樣,是找報關行代理的。
王先生此次之所以不滿,是因為長期幫他代理報關手續的一位海運從業人員H先生近期跳槽,換了單位,轉到另外一家報關行工作。
為此,認為與H先生合作還算愉快的王先生也隨之將業務換到了H先生所在的第二家報關行,并希望其繼續幫他代理有關業務。然而,從最近幾次的貨柜進口情況來看,王先生認為該報關行收費過高。
王先生表示,雖然每次進口的食品種類略有不同,但原先一個貨柜的運輸及報關代理費用也就在6.5萬蘭特之內,而換了新的報關行之后,在進口的食品和貨物與之前沒有什么大的區別情況下,最近幾次貨柜的費用離奇的高,最多的一個貨柜費用竟達到14萬蘭特。
王先生認為,他通過咨詢一些有經驗的朋友了解到,該報關行提供給他的相關費用單據中的很多收費項目都有虛假成份,這讓他感到很氣憤。
王先生還指出,通過他的了解,這種報關行或清關公司偽造收費單據,向新客戶或中小客戶亂收費的現象,早已不是一天兩天的事情了,而對于利益受到侵害的中小客戶來講,雖然心知肚明,也只能通過交涉或頻繁更換代理公司,來表達自己的不滿。
王先生認為,如果在南非做生意的中小規模進口商最終發現已無利可圖,不再進口商品,那么,這些報關行和清關公司也將沒有生意可做了。
王先生希望,南非的一些報關行和清關公司,應該公平地對待每一位客戶,樹立良好的信譽,這樣才能創造合作雙方共贏的局面,獲取更多的經濟利益。