《鏡花緣》第27回載,話說盛唐某一天,中國海外經(jīng)商先祖林之洋來到巫咸國,發(fā)了許多綢緞去賣。這巫咸國有桑無蠶,不產(chǎn)絲貨,向無綢緞,最初來此販貨之人,竟可大獲其利。絲貨一到,其國人就如得了至寶一般,莫不爭相天價購買。
千百年后,一名西班牙華商遠赴南美智利散心,無意間發(fā)現(xiàn)該國煙民甚多,卻只從火柴取火,不識打火機為何物,遂赴中國購得2角一只的打火機,販至智利,壟斷其市。貨品一到,當?shù)乜蜕、煙民無不如獲至寶,爭相晝夜排隊只求一購,F(xiàn)場之喧囂惹得圣地亞哥警察也登門幫忙維持秩序,辛苦當值換回酬謝之物打火機后,又喚總部夜班同事再續(xù)前往協(xié)助執(zhí)勤。此情此景,恍如一出新續(xù)翻版華商海外經(jīng)營之經(jīng)典《鏡花緣》。
旅游散心 商機萌動
張嘉出生在溫州,12歲隨父母去了西班牙,20年后,和大多數(shù)當?shù)氐闹袊泼褚粯樱_了一家中餐館。餐館規(guī)模不大,但生意不錯,娶妻生了兩子的張嘉很知足。本以為自己的人生就會這樣波瀾不驚地過下去,孰料,好端端的妻子卻突然態(tài)度堅決地提出了離婚。張嘉想盡辦法也無法改變妻子的心意,只能眼睜睜看著妻子帶著兩個孩子離開,并很快嫁給了一個功成名就的西班牙企業(yè)家。
張嘉的心情極度惡劣,無心經(jīng)營餐廳,營業(yè)額直線下落。他接受了父母的建議,讓親友幫忙打理生意,自己出門旅游散心。
1990年,張嘉輾轉(zhuǎn)來到智利,參觀復活節(jié)島。晚上回到酒店,想抽煙的時候,忽然發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的打火機不見了,遂到商店購買。令張嘉驚訝的是,營業(yè)員不明白打火機是什么東西,直到張嘉掏出煙,才恍然大悟地遞了一盒火柴給他。這時,張嘉才留意到,盡管智利一大半國民都抽煙,但是他們都是用火柴點煙,因為那里根本沒有打火機。
回到西班牙后,張嘉把這事當成笑料說給父母聽。母親隨口說道:“誰要是去那里賣打火機,可就發(fā)財了。”
母親的話點醒了張嘉,他馬上訂了機票再赴智利了解市場。
智利的官方語言是西班牙文,張嘉沒有遇到語言障礙。他上各個政府部門逐個咨詢,問清相關規(guī)定后,很快成立了一家進出口公司。接著,他飛到中國,找到打火機廠家,訂下一個小貨柜的貨。因為對市場尚無信心,他訂制的大多是每只2角人民幣的一次性打火機,而中高檔打火機每樣只訂少量。
貨柜上船后,張嘉回到智利,四處尋找合適的店面。
客商搶貨 警察護店
在首都圣地亞哥一個批發(fā)區(qū)里,張嘉找到了合適的小店面。簡單收拾布置后,他擺上了隨身帶去的樣品。盡管有智利客商出于好奇進店逛逛,但對貨架上的打火機始終無人問津。
張嘉尋思,大概是智利人不了解打火機是何物,他干脆搬出板凳坐在店門外,看到有人經(jīng)過,就作勢用打火機點煙。
這招果然管用,好奇的當?shù)厝碎_始進店看貨并咨詢價格。
張嘉沒有馬上報價,反而問他們可以出價多少。客商們七嘴八舌給出的價錢令他驚喜異常,因為大多數(shù)的報價是他估價的10倍左右。
此后,每天都有客商到張嘉店里,催問貨柜什么時候到,甚至有經(jīng)銷商愿意馬上付定金包下整個貨柜的貨。
張嘉沒有想到打火機這么受歡迎,他馬上給西班牙的家人打電話,讓他們用最快的速度把自己的餐廳賣掉,然后用這些錢到中國進貨。
貨柜終于到了。張嘉的店正式開業(yè)第一天,蜂擁而入的客戶像搶貨一樣,把柜臺都擠翻了,店內(nèi)秩序維持不了,張嘉只好請來警察幫忙。
于是,在這個批發(fā)區(qū)里出現(xiàn)了戲劇性的一幕:警察幫忙維持秩序,讓客戶們在店外排隊,允許10人一組進店看貨下訂單。前一拔人出來后,警察才又放新一組人進去。
夜幕降臨,本該打烊謝客了,可張嘉店外的客戶隊伍卻反而比原先還長。他們一致要求張嘉不要關門,繼續(xù)營業(yè),對警察出面協(xié)商都無動于衷。
張嘉早已精疲力竭,但見此情景也只好強打精神。他打電話讓中餐館給工人們送來盒飯,并許諾發(fā)3倍的夜班工資給他們。
為了感謝白日幫忙維持秩序的警察,給錢他們不能收,但都高高興興地收下了打火機,并聯(lián)系總部讓夜班警察來接替他們,繼續(xù)幫忙維持店內(nèi)秩序。
第二天清晨,整個貨柜的貨物、包括張嘉帶回的樣品都被搶購一空,但門外還有幾個沒有輪到進門的客戶。張嘉留下了他們的電話,并許諾下一批貨物一定先銷給他們,并為他們報銷了回家的車費,這才把幾個垂頭喪氣的客戶打發(fā)走。
看著大編織袋里滿滿的現(xiàn)金,張嘉生怕被搶劫,央求警察繼續(xù)做保安,等銀行開門后,幫他把現(xiàn)金存入再走。警察們也都很配合。
疏通關系壟斷專營
頭道湯便嘗到了鮮,有了第一次的經(jīng)驗,張嘉不敢再直接開門迎客。他雇傭了3名保安,一人負責在門外給客戶發(fā)號,兩人在店里維持秩序。而且,為了不再出現(xiàn)無法打烊的情況,他每天只發(fā)50個號。為了拿到張嘉打火機店的限量排號,有客戶經(jīng)常早早就在店門外排隊。
與此同時,張嘉還想到,其他華人看到他生意火爆,可能會紛起效仿,一旦有人競爭,必然會打起價格戰(zhàn),錢也就不好賺了。于是,他找到一名智利圣地亞哥市議會的議員幫他疏通關系,并捐了一筆錢給市政廳申請打火機獨家專營。
不久,圣地亞哥市政廳認同“打火機是易燃易爆物品,管理不好容易出危險,不能隨便進口”,給了張嘉3年的獨家專營權(quán)。
3年后,智利的打火機市場開放,其他商人開始介入這一市場,而張嘉早已賺得盆滿缽滿,純利潤超過500萬美元。
盡管打火機的暴利時代已經(jīng)一去不復返,而今的張嘉卻仍然占有智利打火機市場1/4的份額。如今,他的經(jīng)營項目已不僅僅局限于進出口貿(mào)易,而是開始涉足房地產(chǎn)業(yè)。
不久,張嘉再婚了,現(xiàn)任妻子又給他生了兩個孩子。閑暇時,他常帶著妻子周游列國。
回首這段經(jīng)歷,張嘉對記者說:“都說生意難做,其實商機隨處可見,就看你能不能發(fā)現(xiàn)并把握機會。很多華人比我來智利早,但對2角錢一個的打火機不屑一顧。對煙民來說,這個不起眼的小東西卻是必需品,就算比用火柴貴,但方便實用。這,就是一個大市場!(楚云、李宇萍、張耀慶)
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