中新網(wǎng)6月29日電（記者 王海波）　今年82歲的僑眷劉美芳夫婦最大的愿望是在有生之年到美國游玩，但因年事已高，子女又無暇陪同而無法實現(xiàn)愿望。上海市靜安區(qū)僑聯(lián)旅游沙龍組織的“美國游”終于使二老夢想成真。記者獲悉，這只是上海市基層僑聯(lián)組織開展為僑服務的一個最普通事例。

　　近日，本網(wǎng)記者隨中國僑聯(lián)采訪團來到重點新僑鄉(xiāng)上海，走訪并了解了上�；鶎觾S聯(lián)組織近年來為僑服務的新舉措以及所取得的成績。

　　據(jù)上海市僑聯(lián)統(tǒng)計，目前上海有70多萬歸僑僑眷，其中歸僑8000余人，留學歸國人員7萬余人。改革開放以來，上海日新月異的發(fā)展吸引了改革開放以后出國的眾多新華僑的目光，成為他們回國創(chuàng)業(yè)、工作的首選之地。如何通過有效的工作，為上海培養(yǎng)、聚集優(yōu)秀人才成為上海市僑聯(lián)及基層僑聯(lián)組織工作面臨的新課題和新挑戰(zhàn)。

　　多形式服務新僑“聚僑心”

　　上海市靜安區(qū)是僑界人士居住的密集區(qū)。居住在該區(qū)的歸僑僑眷占總?cè)丝诘慕?0%，約6萬人。其中，相當一部分是海歸人才，是“送上門的朋友”。

　　記者了解到，該區(qū)的新僑代表人士特點鮮明，大都具有相對獨立的民主意識、利益觀念，要求維護合法權(quán)益、擁有一定的社會政治地位。他們已不再局限于經(jīng)濟利益，而逐漸產(chǎn)生政治訴求，要求參與社會政治生活，追求和體現(xiàn)自身價值。但由于大多數(shù)新僑屬體制外人士，沒有對口的系統(tǒng)和部門，即時有主管部門也只是在工作上、業(yè)務上給予指導，政治參與和溝通聯(lián)系的渠道不夠健全。

　　靜安區(qū)僑聯(lián)在以這些新僑人士群體發(fā)放的數(shù)百份問卷調(diào)查表顯示，其中40歲以下占64%；博士、碩士占57%；中層以上科研管理人員占67%。愿意參加社會團體活動占93%；有政治訴求和溝通信息渠道要求的占91%；希望解決如降低商務成本、回國定居、子女就學等各種問題的占70%。

　　據(jù)靜安區(qū)僑聯(lián)副主席張蓓介紹，一位世界500強(中國總部)的負責人(新僑代表人士)曾這樣說過：“我們企業(yè)是納稅大戶，但我們沒有太多‘說話’的機會，和部門溝通的渠道有時也不暢通�！� 張蓓說，像這樣的新僑代表的訴求還有很多。

　　記者獲悉，針對新僑代表人士的不同層面和特點，靜安區(qū)僑聯(lián)通過多個層面開展了新僑人士的工作。首先，聘請有一定社會影響力的高管人士擔任“僑聯(lián)專員”，讓他們及時反映新僑人士的情況，起到聯(lián)系溝通的作用。目前擔任這些“僑聯(lián)專員”的人士共有20位，其中在世界500強(中國總部)企業(yè)任總裁級的就占到50%，外籍華僑華人占70%。

　　其次，僑聯(lián)還讓樓宇的企事業(yè)單位的負責人以組建“智囊團”的形式加強與新僑人士的聯(lián)系溝通；另外，僑聯(lián)以社區(qū)分會和社區(qū)社團的形式來吸引新僑人士加入，及時了解歸僑們所遇到的困難，最大限度的幫助解決。據(jù)悉，這些為僑服務的新舉措取得了不錯的效果，得到了新僑人士們的認可與好評。

　　依托“僑之家”開展為僑服務

　　早在1997年，上海虹口區(qū)曲陽路街道、閘北大寧路街道“上工新村”等先后建立了“僑之家”活動場所，“僑之家”主要是聚合僑界群眾開展一些活動。當初這種新形式一誕生，立刻就顯示出其蓬勃的生命力，受到了廣大歸僑僑眷的歡迎。如今“僑之家”也如同滾雪球一般速度發(fā)展起來。

　　記者獲悉，上海全市各街道社區(qū)的“僑之家”已有600多個。近年來，靜安區(qū)僑聯(lián)立足于解決老歸僑僑眷最關(guān)心的熱點、難點和重點問題，依托“僑之家”，充分利用社區(qū)資源，不斷拓展為僑服務項目，豐富為僑服務內(nèi)容，為老歸僑僑眷提供了面對面、心貼心的服務。

　　靜安區(qū)嘉園小區(qū)的僑眷胡亞萍老人告訴記者，女兒現(xiàn)在在日本，自己獨自生活。去年因患膽結(jié)石住院開刀，無人照料。區(qū)僑聯(lián)知道后，發(fā)動歸僑僑眷組織護理組，先后有十幾位姐妹參與，進行輪流照顧……老人說到這里時眼里還含著感激的淚水。

　　據(jù)張蓓介紹，針對社區(qū)歸僑、僑眷中獨居老人多的特點，僑聯(lián)把關(guān)心歸僑、僑眷，為歸僑、僑眷辦實事，辦好事作為工作的出發(fā)點，開展了“千人幫百家，愛心走進歸僑僑眷”活動，讓低齡歸僑僑眷幫助高齡歸僑僑眷，健康歸僑僑眷幫助病殘歸僑僑眷。自這項活動開展以來，空巢歸僑僑眷遇到的困難及時得到幫助，發(fā)生的問題及時解決，各類隱患及時得以排除，鄰里之間的守望相助民俗得以弘揚。

　　另外，隨著歸僑僑眷中獨居老人的增多，吃飯也成為了一個難題。為了解決他們吃飯難，街道通過“僑之家”與社區(qū)的餐飲店和職工食堂聯(lián)手為吃飯困難的僑眷老人開設(shè)老人就餐點。凡60歲以上的老人憑街道統(tǒng)一制作的“愛心助老就餐卡”到餐飲店就餐就可享受8折優(yōu)惠；行動不便的老人還可享受9折優(yōu)惠的上門就餐服務。這一舉措深得老人的歡迎，目前已有20余家單位如華山醫(yī)院、華東醫(yī)院、戲劇學院等職工食堂和餐飲店為老人提供愛心就餐，解決了1200名老人做飯難、吃飯難，其中僑眷占60%。

　　“僑之家”是一個為歸僑僑眷服務的舞臺，是凝聚僑心、構(gòu)建和諧的平臺，兩年來，僑聯(lián)組織開展了多次主題鮮明、內(nèi)容豐富的特色活動，“僑之家”已逐漸成為凝聚僑力、發(fā)揮僑智、維護僑益的有效陣地。通過活動的有效開展，完善了僑聯(lián)的組織聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，豐富了為僑服務的內(nèi)涵，充分發(fā)揮了僑界人士的積極性和創(chuàng)造性，為區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)及和諧社區(qū)建設(shè)添磚加瓦。

　　“僑聯(lián)工作是做人的工作，我們要通過努力和探索，使僑聯(lián)工作更加深入基層，使僑聯(lián)的凝聚力日益增強，影響力不斷擴大�！� 張蓓信心滿滿的說。(完）