中新網(wǎng)9月26日電　據(jù)美國《星島日報》報道，某天下午，黃小姐突然收到美國銀行(Bank of America)來電，詢問她是否在河濱縣的大型連鎖商店Target購物、且消費1211.07美元？乍聽此金額便嚇傻的她，連忙否認(rèn)，深信自己一定是被盜刷了！

　　住在西柯維納市的華裔黃小姐，覺得相當(dāng)委屈，因為自家附近就有兩間占地上千坪的Target，何必跑到大老遠(yuǎn)、而且從未去過的河濱縣。平常甚少購物的她，更不可能在那種標(biāo)榜價錢低廉的商店血拼一千多美元。所幸美國銀行也對此筆消費感到懷疑，所以主動聯(lián)絡(luò)她，并且暫時關(guān)閉其賬戶，除非本人親自到分行確認(rèn)身分。

　　不過一直讓黃小姐百思不解的是，信用卡并未遺失或交給他人，怎會在四十多哩外遭人盜刷？令她突然擔(dān)憂是否像新聞報道，在加油站刷卡時被側(cè)錄機(jī)器復(fù)制信用卡。

　　同樣是美國銀行客戶的金小姐，也遇上戶頭莫名奇妙地被轉(zhuǎn)賬，而且不只一次、甚至轉(zhuǎn)進(jìn)轉(zhuǎn)出，讓她一度以為自己與他人合開聯(lián)名賬戶。由于她本身不太使用該賬戶，根本未發(fā)覺戶頭金額一下轉(zhuǎn)出八百美元、一下存入八百美元、稍隔幾日又被轉(zhuǎn)出八百美元，于是該銀行主動聯(lián)系她，確認(rèn)并非合法轉(zhuǎn)賬動作后，立即將賬戶關(guān)閉。

　　經(jīng)過一番調(diào)查后，可能是不法之徒仿制該銀行網(wǎng)頁，并且隨機(jī)發(fā)送電子郵件至客戶郵箱，宣稱賬戶疑似黑客入侵，要求民眾點擊郵件中的網(wǎng)址連結(jié)，一旦連上以假亂真的網(wǎng)頁，就會被要求輸入個人信息，結(jié)果歹徒輕松獲得進(jìn)入賬戶的密碼。

　　對于此情況，該銀行服務(wù)人員建議民眾無須驚慌，只要確認(rèn)賬戶是被盜用或盜刷，非本人消費的金額都可申請取消、獲得退款，并提供使用網(wǎng)絡(luò)銀行小秘訣：第一、定期更改密碼，切勿設(shè)定生日、電話等“懶人密碼”；第二、減少在公共場合或公用計算機(jī)使用網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)，且使用完畢定要“注銷”網(wǎng)頁、關(guān)閉窗口；第三、最好直接登入網(wǎng)銀網(wǎng)址，避免透過不明網(wǎng)頁或電子郵件連結(jié)至偽造網(wǎng)站；第四、養(yǎng)成檢查交易紀(jì)錄習(xí)慣，一旦發(fā)現(xiàn)可疑項目，立即連絡(luò)銀行；第五、將計算機(jī)加裝防毒軟件或開啟防火墻。 (陸宜)