中新網12月11日電 據西班牙《歐華報》報道,創業期重用人才、守業期卻重用奴才的現象在中華五千年的歷史中層出不窮,權且稱這種現象為“朱元璋綜合癥”。在西班牙的華人企業中,很多老板犯有典型的“朱元璋綜合征”:創業之初重用賢臣能將,與下屬同甘共苦,亦能從諫如流,但當企業做大之后,卻自我膨脹,喜歡阿諛奉承,聽不進半句箴言。而由此所導致的后果就是人才流失,胡惟庸之流受到重用。這種現象在華商中尤為突出。
人才VS奴才
劉伯溫功勛卓著、衷心耿耿,雖深諳處世韜略,但由于性格耿直,屢次犯上直諫,終造成朱元璋不滿,在封賞的時候只得到誠意伯的低等官位,后在其急流勇退之后又被佞臣胡惟庸毒害。
而胡惟庸并非功臣,卻用200兩黃金與李善長搭上了線,后被一路保舉做到左丞相。史書記載胡惟庸聰明絕頂、機智過人,極能迎合圣意,善于爭功邀寵,深得朱元璋寵信。
在華人圈里待久了,就越來越明白一個道理:真正的人才,經常得不到用人者的賞識。因為他們靠真刀真槍打天下,遇事愛獨立思考,對上司的一些盲目決策、荒唐指示往往不買賬;不搞投其所好那一套;不為條條框框所束縛。結果上司看了不順眼、氣不順,認定其自以為是、不諳世故。
而奴才就不同了,在上級面前,永遠點頭哈腰,從不說不。老板犯了錯誤,他會在人前找出100條理由,證明領導永遠英明正確。這些人精于拍馬,善于逢迎,早請示、晚匯報,凡事想上司之所想、急上司之所急。長此以往,自然備受上司喜愛,豈能不被委以重任?
卸磨殺驢 兔死狗烹
在西班牙的華人企業中,很多老板犯有典型的“朱元璋綜合征”。記者就接觸過幾個真實的案例。
案例一:山東人老王(化名)曾經在國內大酒店做過行政總廚,擁有非凡手藝的他在西班牙拼搏的初期并不得志。但在同一家餐館做跑堂的阿光(化名)來自青田,干了不到兩年的時間就依靠親戚朋友開了一家具備一定規模的餐館。為尋求專業高手的指導,阿光便邀請老王為自己新開的餐館出一套菜單并掌勺。
據記者了解,目前有一部分新開的餐館奉行一種不成文的規則:邀請專業大廚來新餐館調配菜單,一次性需要支付3000歐元至5000歐元不等的勞務費。餐館經營穩定后,如果需高人繼續留任大廚,薪水也要高出普遍水平。
阿光的餐館地段極佳,上臨辦公區,下靠居民樓,客源眾多自然不愁生意。每日的吃飯時間幾乎是座無虛席。阿光在兌現了向老王許諾5000歐元的勞務費后,老王也更加賣力地為餐館付出,與此同時,他還向阿光建議對手下的員工搞培訓,手藝出眾的可以長期留用,對餐館的發展很有利。阿光覺得老王的主意不錯,就開始實施了。
阿光餐館的廚房中,除了老王是高薪聘來的廚師外,其他的全是老板的親戚朋友老鄉,“要培訓也是他自己人,肥水不留外人田”這是老王跟記者表達的感慨。
四個月的時間里,基本的刀工、顛勺、配料等等技巧,老王全都無私的奉獻出來,時間久而久之,這些“皇親國戚們”的本事雖還比不上老王,但是經營西班牙的所謂中餐已經綽綽有余了。老王所培訓的二廚是老板的表哥,平時對老板曲意逢迎,溜須拍馬,學了幾道菜就不知道東南西北了,還以“皇親國戚”自居發號施令,而且這個人有兩個凡是:凡是阿光說的,他從不反駁;凡是阿光的指示,他照搬就做,其獻媚的功夫也很了得。他還時不時向阿光打小報告,說老王的不是,令老王頗為光火。
回過頭來,阿光除了第一次給老王5000歐元的勞務費外,每月1500歐元的工資開始給他一種不上算的感覺,“太多了,沒必要”。但凡做老板的或多或少都有這樣的想法“得找個聽話的,干活不出錯就可以了”。
某日阿光找老王談心,說是談心,實則是攤牌。老王被辭退了。
老王對記者講:“其實,阿光也沒虧待我,5000歐元的勞務費的諾言他也兌現了,后來幾個月的工資也是按規矩辦的。其實,只不過是咱自己心里不痛快罷了。‘卸磨殺驢’嘛,可能咱當老板也這樣吧。再加上那些馬屁精,老板當然喜歡對自己唯命是從的。”
案例二:趙曉文(化名)是溫州人,在倉庫區給一家做文具批發的老板跑業務,由于在這邊經營百元店生意的溫州老板頗多,再加上小趙會聊天,做事既勤快又有激情,該老板的生意一直紅紅火火。這家批發店經營了大約有兩年的時間,其中十之五六的業績都是小趙帶來的,生意越來越好,老板自然對他青睞有加,然而在一次談話中,雙方發生了摩擦。
小趙以為,目前的華商批發業存在惡性競爭,與其在價格戰中拼得你死我活,不如另辟蹊徑:從亞洲進口二手設備或收購當地經營不佳的文具廠自己生產文具,這樣一能節約成本,二還可以大大地縮短海運的時間,可算得上是兩全其美。
可老板不同意,找了無數理由進行搪塞。而小趙卻單純得要命,頻頻對老板獻計獻策,但幾次談話下來,老板開始對他產生了反感。
反觀老板的另一個同鄉來的工人,能力雖一般,但眼力不可小覷,平時就對老板低眉獻媚的他在和老板的一番密謀之后,開始在小趙談業務的報價底價上做了文章:例如圓珠筆,老板以人民幣升值為借口,給小趙的底價增加了10%左右的成本。做批發業務的都知道,雖然現在商品成本上揚,但一次性提高底價成本的10%幾乎是聞所未聞的事情。小趙的業績開始遭受了重大打擊,很多老顧客都不在他那里進貨了。但這些老顧客并沒有流失,反而是從老板的同鄉工人那里拿貨,同樣的產品,這個人的報價比小趙的低了很多。
小趙了解到情況以后,就去找老板理論。老板就說:“看看人家阿華(另一工人),很踏實,很本分,不管自己不該管的,既然你能力這么強,那就要挑戰一下。當然了,提成也是比他高的。”
“提成高但談不來業務有個屁用。”小趙心想,在一番深思熟慮之后,他提出了辭職。
而當初小趙自己拉來的客戶所有檔案,老板自己也留存了一份,直接交到了那個“為老板馬首是瞻”的業務員身上,人家生意還是照樣做著。
好馬往往是烈馬
中國有句古話:好馬往往是烈馬。講的就是奴才聽話沒本事,人才有本事難駕馭。然而,在現實生活中,總是奴才得勢的時候多,人才在一些關鍵時期起過重要作用,但多數情況下失勢,之所以出現這種現象,正是由于老板們的“朱元璋綜合征”在作祟。
根據企業的用人規律,我們繪出了一個人才走向曲線圖:
創業時期或當事業發展不順利時,企業需要人才挺身而出、力挽狂瀾。然而一旦大功告成,老板就會逐漸嫌棄起人才來,認為他們個性獨立、性格倔強,無法操縱他們,于是往往導演出一幕幕“卸磨殺驢、兔死狗烹”的悲劇來。
尤其在現時的華商企業內,真正得到老板肯定并得以施展抱負的寥寥無幾。之所以會這樣,一方面是因為優秀的人才往往有個性,不愿意受條條框框的束縛,敢于對老板說不,因此被老板視為目中無人;另一方面則是因為一部分老板管理方式粗暴,缺乏駕馭人才的技巧,習慣于下命令,做指示,家長式領導風格不改,容易讓人才產生抵觸情緒。
如何駕馭人才
老板要對人才充分尊重,將其視為自己的合作伙伴,而不能對其頤指氣使、疾言厲色、呼來喚去。常言道,士為知己者死,只要老板放下架子,懂得關心體貼人才,與其建立和諧融洽的關系,人才往往會迸發出強大的工作激情和創造力。
要及時肯定人才做出的成績。精英們大都心氣很高,愿意以自己的能耐為公司出力,表現自己,因此,老板要讓他們感到你是那種認同“能者居其上”的領導。對待他們不能過于死板,過于公式化。對他們做出的成績,即便是一絲一毫也要及時給予肯定與褒賞,這樣才會他們體會到老板的重視與信賴,從而忠誠于公司、忠誠于老板。
對待人才要用人不疑。很多白手起家的老板往往重蹈朱元璋的覆轍,成功之后往往會變得疑心重重,對自己的創業伙伴和經營骨干防范有加,而且無端生忌,讓下屬無所適從。這樣只會造成下屬離心離德。
老板要正確看待人才對自己的頂撞。有本事的人免不了自視清高,敢于堅持己見,甚至頂撞上司。對此,正確的做法是:如果頂撞者的意見確有可取之處,管理者應以寬廣的胸懷和誠懇的態度,主動接受,切不可明知自己不對卻以勢壓人;如果頂撞者的意見是錯誤的,管理者也不要因此而訓斥他,要就事論事,曉之以理,動之以情,讓其心服口服。(沐泓)
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