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        行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)打響售后服務(wù)戰(zhàn) 朗科宣布閃存盤(pán)五年質(zhì)保

        2008年07月01日 14:01 來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng) 發(fā)表評(píng)論

          中新網(wǎng)7月1日電 “從現(xiàn)在開(kāi)始,朗科優(yōu)盤(pán)牌閃存盤(pán)的質(zhì)保期為五年。”六月初,國(guó)內(nèi)閃存盤(pán)行業(yè)的領(lǐng)先廠商朗科公司宣布了這一消息。

          這是國(guó)內(nèi)閃存盤(pán)一線大廠第一次將質(zhì)保期限延長(zhǎng)到五年,而此前所有一線品牌的質(zhì)保期均為一年。業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),此舉標(biāo)志著閃存盤(pán)行業(yè)的“服務(wù)戰(zhàn)”已經(jīng)正式打響。

          從價(jià)格戰(zhàn)到服務(wù)戰(zhàn),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)悄然升級(jí)

          自1999年朗科公司發(fā)明世界第一款閃存盤(pán)至今,閃存盤(pán)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)獲得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明,2007年國(guó)內(nèi)閃存盤(pán)行業(yè)年銷(xiāo)售總量突破了3000萬(wàn)片,呈現(xiàn)出穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢(shì)。而與此同時(shí),由于競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,閃存盤(pán)的價(jià)格戰(zhàn)也越來(lái)越頻繁。

          有跡象表明,從2007年到現(xiàn)在,閃存盤(pán)行業(yè)平均每?jī)蓚(gè)月就有一次較大規(guī)模的降價(jià)舉動(dòng)。2008年年初,一線品牌更發(fā)動(dòng)了一次大規(guī)模集體降價(jià),此次降價(jià)幅度普遍達(dá)到30%,閃存盤(pán)一二線品牌的價(jià)格差距也因此縮小到20%以?xún)?nèi)。

          “長(zhǎng)期未能見(jiàn)底的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)給市場(chǎng)帶來(lái)了許多負(fù)面影響。”有市場(chǎng)人士表示,由于利潤(rùn)空間不斷縮小,一些中小品牌逐漸被市場(chǎng)淘汰,于是出現(xiàn)了大量閃存盤(pán)銷(xiāo)售出去后就再也找不到售后服務(wù)廠家的現(xiàn)象。據(jù)稱(chēng),最近一年內(nèi)消失的閃存盤(pán)品牌至少有四五十個(gè),現(xiàn)在閃存盤(pán)的售后服務(wù)比以往任何時(shí)候都要重要。

          “朗科公司是率先推出五年質(zhì)保服務(wù)的一線品牌,必將帶動(dòng)其他品牌跟進(jìn),五年質(zhì)保將成為閃存盤(pán)售后服務(wù)的新標(biāo)準(zhǔn)。”分析人士還表示,從單一的價(jià)格戰(zhàn)到服務(wù)戰(zhàn),閃存盤(pán)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)悄然升級(jí),這對(duì)閃存盤(pán)行業(yè)的健康發(fā)展大有好處。

          服務(wù)戰(zhàn)的背后是技術(shù)與品質(zhì)的較量

          眾所周知,延長(zhǎng)質(zhì)量保證期必須要有可靠的質(zhì)量作保證,否則五年時(shí)間很可能將企業(yè)先前賺來(lái)的利潤(rùn)蠶食殆盡。因此,與其說(shuō)服務(wù)戰(zhàn)比拼的是售后服務(wù)能力,倒不如說(shuō)是技術(shù)與品質(zhì)上的一場(chǎng)“大比武”。

          “除了堅(jiān)持采用一流質(zhì)量的閃存芯片和電子元器件,朗科的質(zhì)量保證更來(lái)自于卓越的技術(shù)。”朗科人士表示,2008年朗科推出了多項(xiàng)先進(jìn)技術(shù),其中多項(xiàng)技術(shù)為朗科獨(dú)有的專(zhuān)利技術(shù),如動(dòng)靜態(tài)負(fù)載平衡技術(shù)和動(dòng)態(tài)壞塊替換管理技術(shù)。

          據(jù)悉,閃存芯片的擦除次數(shù)是有限的,如果反復(fù)對(duì)某一數(shù)據(jù)塊進(jìn)行擦寫(xiě),該數(shù)據(jù)塊很容易變成壞塊。如果不采用合理的讀寫(xiě)方式,少部分?jǐn)?shù)據(jù)塊將會(huì)因頻繁擦寫(xiě)而急劇老化,出現(xiàn)了壞塊的閃存盤(pán)將無(wú)法保證讀寫(xiě)數(shù)據(jù)的正確性。

        動(dòng)靜態(tài)負(fù)載平衡技術(shù)和動(dòng)態(tài)壞塊替換管理技術(shù)正式朗科為解決這一問(wèn)題而發(fā)明的。所謂動(dòng)靜態(tài)負(fù)載平衡技術(shù),就是用戶(hù)往閃存盤(pán)存入數(shù)據(jù)的時(shí)候,閃存盤(pán)可以平均閃存內(nèi)部各數(shù)據(jù)塊的擦寫(xiě)次數(shù)。

          而動(dòng)態(tài)壞塊替換管理技術(shù)則是在閃存盤(pán)出現(xiàn)個(gè)別壞塊后可以及時(shí)回收,用備份塊替換,從而有效防止數(shù)據(jù)丟失,以后再寫(xiě)入數(shù)據(jù)的時(shí)候,閃存盤(pán)就會(huì)自動(dòng)“繞開(kāi)”這一壞塊,這樣一來(lái)就能夠避免閃存盤(pán)完全報(bào)廢,從而大大提高了使用壽命。

          有業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),從以往經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,90%以上報(bào)廢的閃存盤(pán)是因?yàn)槌霈F(xiàn)了壞塊或因讀寫(xiě)錯(cuò)誤而無(wú)法使用,正式因?yàn)檎莆樟艘陨系男录夹g(shù),朗科才會(huì)宣布“五年質(zhì)保”。

        編輯:段紅彪】
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