諾基亞進軍互聯(lián)網(wǎng)絕不是一句空口號,谷歌切入手機行業(yè)也因為Android平臺亮相而成為現(xiàn)實。電子消費品巨頭和互聯(lián)網(wǎng)新貴們一只腳踩著自己的地盤,另一只腳則竭盡全力伸向?qū)Ψ降念I域,廝殺聲不絕于耳。近日據(jù)外電報道,國際銀行巨頭匯豐澳大利亞的首席信息官透露,從公司發(fā)展前景考慮,匯豐總公司正準備放棄黑莓,轉(zhuǎn)而將蘋果的iPhone作為其員工配備的標準移動設備。據(jù)稱,這一動作將涉及20萬部iPhone的采購,同時也意味著黑莓將損失20萬企業(yè)用戶。這樣的戲碼,相互滲透的暗戰(zhàn),幾乎每天都在上演。
蘋果的雙向滲透
近日,甲骨文(Oracle)為蘋果iPhone推出系列免費Oracle商業(yè)應用軟件的首款產(chǎn)品:Oracle商業(yè)指示器(OracleBusinessIndicators)。據(jù)介紹,這項新的應用軟件是針對那些忙碌的管理層和經(jīng)理人的工作方式而設計的。“通過Oracle商業(yè)指示器,首席財務官可查看最新的公司財務趨向,銷售經(jīng)理可即時了解銷售業(yè)績及客戶滿意度情況,物品經(jīng)理可以對供應商商業(yè)能力做出快速評估。”甲骨文讓iPhone又增添了一項企業(yè)用戶殺手锏。
蘋果已開始意識到企業(yè)用戶市場的重要性。今年3月,蘋果宣布iPhone將對MicrosoftExchange以及ActiveSync實現(xiàn)支持;如此一來人們可以在iPhone上看到Pushmail、Contacts、GlobalAddressList、CiscoIPsecVPN等服務。
蘋果大約花費了1年的時間來考慮企業(yè)用戶。當時有評論說,iPhone看上去很時尚,可以讓用戶完美地實現(xiàn)聽音樂、打電話、瀏覽視頻以及上網(wǎng)沖浪,但并不是企業(yè)用戶所需要的。
“通過時尚外觀和獨特操作,iPhone成功殺入了諾基亞占優(yōu)的手機市場,iPhone同時也跨進了互聯(lián)網(wǎng)。”華捷咨詢機構電子消費部分析師李元凱認為,在手機行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的融合中,蘋果屬于雙向滲透的典型。“如果匯豐銀行的案例屬實,黑莓遭遇是手機商面臨的挑戰(zhàn),同時也是互聯(lián)網(wǎng)公司面臨的挑戰(zhàn)。”
此前,有報道稱,在iPhone支持微軟的Exchange電子郵件平臺后,許多企業(yè)開始放棄黑莓,轉(zhuǎn)投iPhone的懷抱,匯豐銀行可能是其中規(guī)模最大的企業(yè)用戶群。
Android野心漸露
iPhone的出現(xiàn)幾乎橫掃中高端手機市場,這點令傳統(tǒng)手機廠商“很沒面子”。不過更令他們汗顏的是,大量的業(yè)界聲音認為iPhone的對手只能是Android———由互聯(lián)網(wǎng)公司谷歌研發(fā)的開放式手機平臺。
“許多人喜歡將iPhone和Android作比較,事實上前者是產(chǎn)品,后者是操作系統(tǒng),兩者概念完全不同。”電子消費行業(yè)觀察人士李碩指出,谷歌作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)新的表率,并沒有通過工業(yè)設計進軍手機市場的打算。“生產(chǎn)硬件產(chǎn)品不是他們的強項,所以Android是最好的方式。”Android做的事情是谷歌的老本行互聯(lián)網(wǎng),不同的是移到了手機平臺。“運用自己的優(yōu)勢,搶先做手機廠商轉(zhuǎn)型后想做的事。”
市場咨詢機構StrategyAnalytics預測,Android很可能在量產(chǎn)產(chǎn)品剛剛問世的2008年,一舉奪下全球智能手機軟件平臺2%的份額。更有消息稱,谷歌的真正目的是將Android打造成一款通用操作系統(tǒng),未來在電視機頂盒、PMP甚至車載影音系統(tǒng)上都能看到它的身影。再結(jié)合自己“長袖善舞”的互聯(lián)網(wǎng),這些電子消費品將化身超級移動終端。
從現(xiàn)在的牌面看,這樣的工作似乎只能由谷歌來完成。
“家大業(yè)大”諾基亞
手機行業(yè)的傳統(tǒng)巨頭諾基亞并不這樣想———立志轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),把旗下手機操作系統(tǒng)Symbian轉(zhuǎn)向開源,設立專項基金吸引合作伙伴加入自己的互聯(lián)網(wǎng)布局中。也許諾基亞的企業(yè)理念和高管思維方式與谷歌完全不同,但兩者的目的驚人地一致。如果谷歌的做法是通過自己的優(yōu)勢領域慢慢向手持設備滲透,那諾基亞就是名副其實加速“通吃”。
去年8月,諾基亞宣布推出Ovi服務計劃,為手機用戶提供音樂、圖片、地圖及其他內(nèi)容的服務,Ovi同時也是諾基亞的互聯(lián)網(wǎng)品牌。10月,諾基亞以81億美元收購美國數(shù)字地圖供應商Navteq,創(chuàng)諾基亞歷史交易規(guī)模之最。
今年6月,諾基亞宣布將以4億多美元收購全球最大手機操作系統(tǒng)公司Symbian52%股份,此后Symbian成為諾基亞的全資子公司。諾基亞同時承諾將把這一手機操作系統(tǒng)免費對外開放。
同樣在6月,諾基亞還收購一家德國的社交網(wǎng)站Plazes,該公司特色服務是識別網(wǎng)站用戶的地理位置,用戶可以利用位置信息安排他們的社交活動。
開創(chuàng)一個互聯(lián)網(wǎng)品牌,然后通過收購不斷涉及相對陌生的信息服務領域,這就是諾基亞的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。“挑戰(zhàn)有,但我們足以應對,畢竟家大業(yè)大。”一位諾基亞內(nèi)部人士不以為然,這未必能代表諾基亞大多數(shù)人的心聲,但在這一場行業(yè)滲透戰(zhàn)中,“家大業(yè)大”至少算是顆定心丸。 (方南)
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