淘寶宣布屏蔽百度之后,雙方口水戰不斷升級,這幾天更是達到了白熱化。作為國內首例大型商業網站公開宣稱屏蔽搜索引擎的事件,其背后無疑是一場爭奪C2C商業利益的大博弈,更是中國互聯網業界非合作競爭狀態的直接體現。
當然它發生在淘寶三年免費期即將結束,百度免費C2C平臺上線內測的敏感期,勢必對中國電子商務發展格局產生深遠影響。不過對廣大網民來說,或許將是利好——電子商務的免費午餐仍將繼續。
9月8日,國內最大的購物網站淘寶網正式宣布推出“消費者保障計劃第三期”,其中包括屏蔽百度的搜索。對此淘寶網稱,通過屏蔽部分搜索引擎,可以杜絕不法商家利用競價排名、搜索優化等手段騙取消費者信任,以最大限度地避免消費者上當受騙,創造一個真正誠信的購物空間。隨后,百度作出反應稱,淘寶此舉侵犯賣家權益,并承諾百度將堅持互聯網群體利益最大化原則,把即將上線的“百付寶”做最開放的C2C電子商務平臺。
近兩天,雙方的口水戰不僅沒有停止,而且越演越烈,直至發展到相互間的商業道德指責,不少業內人士也紛紛發表評論,一時間成為當前互聯網的熱點之一。那么,淘寶與百度這對曾經的合作伙伴,在蜜月期結束后,為什么會立即反目成仇呢?
其實答案很簡單,就是馬云準備過冬的時候,百度卻攜其流量資源大舉進軍C2C,讓淘寶這張馬云最有力的王牌也面臨著巨大的挑戰。因此,淘寶大張旗鼓地宣布屏蔽百度,更是一種姿態,對百度即將推出的“百付寶”進行反擊。因為,淘寶明白即使不屏蔽百度,待百度自己的電子商務產品一上線,不僅淘寶的用戶數量會大幅減少,而且百度還可能會利用搜索到的數據把優質流量導向自己的平臺,與其被動挨打,那還不如主動出擊。
當然,淘寶此舉的背后也隱藏著很深的用意。淘寶在2005年10月宣布的三年免費期即將結束,但現在不僅百度的新產品宣布免費,連一直堅持收費的易趣網也于今年5月宣布免費開店,而電子商務協會網站上有關數據也顯示,目前90%以上的電子商務網站都是免費的。“免費開店”吸引客戶,通過提供增值服務、廣告宣傳等方式盈利是電子商務網站的基本商業模式。
在免費成為趨勢的今天,淘寶要收費顯然是不合時宜,但坐擁8000萬用戶的淘寶也不可能一直燒錢,那么馬云的“大淘寶戰略”就應運而生了——將淘寶網與阿里巴巴旗下的網絡廣告交易平臺阿里媽媽合并,使淘寶成為中國最大的“營銷+銷售”平臺,打造出全球最大電子商務生態體系。而當失去百度免費流量的淘寶店主們,也只好依賴阿里媽媽的廣告了,也正是這樣在“大淘寶”戰略實施的當周,馬云就宣布淘寶實現了當月收支平衡。所以說屏蔽百度,意在阿里媽媽一點都不過分。
淘寶與百度之爭,打響了今年C2C爭奪戰的第一槍,但在電子商務免費模式仍將繼續的同時,我們還必須警惕兩種趨勢。一是淘寶或許會繼續免費,但其強迫店主放棄免費的百度流量,轉投收費的阿里媽媽的行為,讓許多賣家心里不是滋味。二是百度把搜索引擎和商業進行了過分的結合后,將喪失搜索引擎中立的一面,也許今后我們能搜索到的內容都是別人出了大價錢后,才取得排名的條目了。在這樣一個缺乏合作的中國互聯網界,當網站憑借中國龐大的用戶群到納斯達克,一夜間成就諸多億萬富翁時,小網民的利益或許已經沒有人會在意了。
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